Як увійти в особистий кабінет МТС за номером телефону. Як додати кілька номерів до Особистого кабінету МТС

Як отримати доступ до особистого кабінету за номером телефону. Для того, щоб отримати доступ до системи самообслуговування, користувач повинен зареєструватися в ній і виконати вхід, після чого він зможе [...]

Рано чи пізно, але кожному абоненту доводиться стикатися із ситуацією, коли необхідно підключити додаткові послуги або замовити деталізацію рахунку. Все це користувач може виконати Особистому кабінеті МТС. Окрім даних дій абонент може використовувати й низку інших можливостей, які надає ця система. Серед них можна відзначити такі:

  1. Здійснити поповнення рахунку
  2. Переглянути свій номер телефону
  3. Здійснити зміну тарифу
  4. Написати запит до служби підтримки
  5. Переглянути список усіх активних послуг
  6. Вимкнути непотрібні опції
  7. Заблокувати номер телефону

Це далеко не весь перелік усіх можливостей, доступних користувачеві в даній системі. Щодо інших можливостей, то для їх перегляду достатньо пройти реєстрацію та виконати вхід до особистого кабінету.

Вхід за номером телефону в Мій МТС

Дані сервіси почали надавати порівняно недавно, і вони спрямовані на те, щоб покращити сервіс, що надається абонентам. Ще не кожен користувач знає про те, що керувати практично всіма даними можна самостійно, без відвідування фірмових офісів компанії. У цьому якраз і допомагає дана система. Окрему увагу слід звернути на те, як до нього увійти:

  1. Насамперед необхідно відкрити інтернет-браузер і ввести в адресний рядок https://login.mts.ru
  2. Після цього абонент опиниться на формі для входу до системи
  3. Для здійснення доступу слід ввести номер телефону
  4. Далі потрібно отримати пароль за допомогою SMS повідомлення, пароль прийде на ваш номер
  5. Далі натиснути кнопку « Увійти»

Всі дії можна виконати з будь-якого пристрою, який дозволяє використовувати Інтернет. Це може бути смартфон, планшет, ноутбук чи настільний комп'ютер. Щоб постійно не отримувати новий пароль, достатньо один раз в налаштуваннях ввести стаціонарний пароль, яким можна буде скористатися надалі.

Вхід за допомогою USSD-запиту

Виконати вхід можна і за допомогою простого USSD запиту, який надсилається з мобільного телефонапротягом декількох секунд. У відповідь абоненту надходить SMS повідомлення, в якому надана інформація з паролем для доступу до кабінету:

  1. На мобільному телефоні набрати запит *111*25#
  2. Дочекатися SMS повідомлення з паролем
  3. Ввести пароль на сайті компанії https://login.mts.ru
  4. Виконати вхід до особистого кабінету абонента

Цей метод є універсальним для тих, хто не пам'ятає свого пароля. Крім цього, завжди можна додати номери для управління в «І Інтернет Помічнику», таким чином, користувач завжди зможе самостійно виконувати налаштування та керувати послугами, що надаються на номерах близьких людей. Для цього достатньо з номера, що додається відправити USSD комбінацію *111*828*1# та натиснути кнопку дзвінка.

Як змінити свій пароль від Особистого кабінету

Якщо з будь-якої причини користувач вирішив змінити свій пароль, йому необхідно скористатися спеціальною формою для зміни паролів. Також така ситуація може статися, коли абонент тричі вводитиме неправильно свій пароль. У такому разі доступ до його облікового запису буде заблокований, а йому доведеться отримати на свій телефон новий пароль.

Це зроблено для боротьби з шахраями, які всіляко можуть спробувати отримати доступ до інформації у вашому обліковому записі. А якщо користувач постійно використовує мобільний інтернет від МТС, то вхід до системи самообслуговування виконуватиметься автоматично без введення пароля. Для цього достатньо використовувати один і той же пристрій.

Які переваги має особистий кабінет МТС

Варто відзначити, що дана система має низку переваг перед іншими методами. Перше це те. Що в людини немає потреби відвідувати найближчий центр роботи з абонентами. Таким чином, він позбавляє себе черги на обслуговування та розмов зі співробітниками компанії.

Даний сервіс дозволяє проводити практично всі налаштування до блокування номера абонента. Така ситуація може виникнути у разі втрати або крадіжки мобільного телефону. Отримати доступ до коштів і зробити їх переказ також можна здійснити у цій системі.

МТС особистий кабінет видалити

Якщо абоненту більше немає необхідності використовувати свій обліковий запис. То він може легко видалити. Щоправда, для цього йому слід відвідати найближчий офіс з обслуговування абонентів. Адреси таких центрів обслуговування доступні на офіційному сайті компанії і кожен бажаючий може переглянути розташування фірмового магазину у своєму місті.

Для деактивації кабінету знадобиться договір та паспорт абонента. Виконується ця процедура досить швидко і протягом доби цей сервіс буде видалено.

Користувач МТС має можливість вільно керувати своїм тарифним планом та змінювати його за необхідності та фінансових можливостей. Сервіси дозволяють швидко дізнатися деталі, наприклад, у МТС тарифах, як відключити послугу, та оптимізувати свій пакет обслуговування, включаючи зміну тарифного плану.

У МТС особистому кабінеті відключити платні послуги можна за віртуальної підтримки інтернет-помічника, який робить усю добірку послуг, щоб не було необхідності відвідувати всі розділи сервісу.

Управління послугами МТС, як дізнатися, які послуги підключені?

Зі зростанням кількості послуг та сервісів компанія МТС зіткнулася з необхідністю покращення якості обслуговування клієнтів. Це було реалізовано у різний спосіб, щоб забезпечити послуги за номером якісною підтримкою та її зручну форму для користувачів, які використовують різні формиобслуговування. Телекомунікаційний оператор пропонують кілька способів доступу до поділу персональних сервісів.

Особливості підключення та відключення послуг МТС

Непотрібні в телефоні опції відключіть, використовуючи:

Зовнішній вигляд головної сторінки особистого кабінету МТС

та використовуйте «Інтернет-помічник» для пошуку підключених послуг (платних та безкоштовних).

Список підключених послуг в особистому кабінеті МТС

Також можна замовити деталізацію платежів та вимкнути усі небажані платні опції. Це можна зробити за допомогою мобільного додатка МТС Онлайн, також активувавши функцію «Інтернет-помічник».

Техпідтримка

Телефонуйте в техпідтримку з мобільного телефону безкоштовно на номер 0890✆ та дізнавайтесь подробиці тарифного плану та про підключені послуги.

Дзвінок у тих. підтримку МТС

За допомогою смс та ussd команд

Зайдіть у довідковий розділ на порталі МТС (*111#✆) та скористайтесь інструкцією підключення/відключення послуг за допомогою смс та коротких ussd команд. Зверніть увагу, що ussd команди з вимкнення можна відправляти на непідключені послуги, у цьому випадку система повідомить, що опція не підключена.

Команди (коди ussd) відключення платних послуг та підписок МТС

Змінити список самостійно доступних кожному користувачеві платних та безкоштовних послуг можна, якщо скористатися Особистим кабінетом МТС. Щоб уникнути зайвих витрат, надається можливість відключити сервіси та програми, які абонент отримав у результаті оформлення підписок та в рамках функцій тарифного плану.

Особливості роботи стільникових операторів у тому, що можуть продати план із підключеними сервісами. Далі користувачеві надається можливість відмовитися від частини послуг, деактивувати опції та змінити тарифний план. Таким чином, для абонентів стає можливим вибирати оптимальні програми мобільного обслуговування, заощаджуючи гроші, оскільки сервіси можуть надаватися лише на добровільній основі.

Крім того, абонент може розширити обсяг послуг за необхідності у будь-який момент. Це можна зробити за допомогою спеціальних коротких команд, які надсилаються з телефону у текстовому вигляді. Ці команди повністю замінюють інтернет-сервіси самообслуговування, де в МТС в Особистому кабінеті періодичні послуги можна відключити за необхідності.

USSD коди, що це таке?

Змінити опції зв'язку на МТС тарифи та послуги, підписки та акцій, можна за допомогою USSDвиклику. Йдеться про спеціальний сервіс, який доступний у всіх мережах GSM – його повна назва Unstructured Supplementary Service Data, абревіатура USSD. Це сервіс прямого доступу до сервера мобільних послуг, які надає абонент оператором. Надсилаючи цей запит, абонент прямо зі свого телефону звертається до сервера – включає та вимикає послуги зв'язку.

Наведу приклад використання таких команд для .

USSD запити МТС:

Отримати інформацію про всі USSD запити, доступні в МТС РФ, можна за допомогою команди:

  • *111#✆ дзвінок або *222#✆ дзвінок;
  • виберіть пункт меню.

Якщо після виклику команди ви бачите символи, що не читаються, ваш пристрій не розрахований на отримання інформації від USSD сервісу російською мовою.

Також користувачі можуть керувати видачею запитів на потрібною мовоюабо з використанням транслітерації:

  • *111*6*1#✆ - Перехід на російську мову;
  • *111*6*2#✆ – видача повідомлення з транслітерацією.

Популярні сервіси, доступні через USSD (на платній та безкоштовній основі)

  • Хіт дня:*111*0#✆ (перехід до меню), дозволяє отримати інформацію про команду, інформацію про факти, брати участь у вікторинах, грати у вибрану гру дня та прослухати пісню дня;
    GOOD’OK:*111*221#✆ , дозволяє вибрати мелодії та встановити їх замість гудків;
    Рахунок:*111*2#✆ , за його допомогою можна отримати залишок за вашим рахунком, контролювати витрати та платежі;
  • Тарифи:*111*2*5#✆ , надає інформацію про тариф, свій номер, які діють популярні, доступні тарифи та знижки;
  • Розваги/Інфо:*111*4#✆ , дозволяє підключити різні розважальні сервіси, про які можна дізнатися з меню, наприклад послугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новини, Знайомства, сервіси для дорослих, Розваги.

Перевірка балансу за всіма договорами, прив'язаними до рахунку телефону:

  • *100#✆ - стандартна перевірка балансу;
  • за іншим особовим рахунком *222*✆ [номер особового рахунку]#.

Інформування

Вимкнути послуги:

  • «Сусідні регіони МТС»: *111*2110#✆ ;
  • "Я на зв'язку": *111*211420#✆ ;
  • "Заборона виклику MTS": *111*53#✆ ;
  • «Антивизначник номера»: *111*47#✆ ;
  • "Анекдоти": *111*4753#✆ , «Новини»: *111*4755#✆ ,"Курс валют": *111*4754#✆ , «Знайомства»: *111*4755#✆ ;
  • «Улюблений номер»: *111*43# ✆;
  • «Інтернет+»: *111*22#✆ ;
  • «Вам дзвонили»: *111*39#✆ ;
  • «Інтернет помічник»: *111*24#✆ ;
  • «Гудок»: *111*29#✆ ;

Відключення платних передплат – швидко та легко

Відключення підписок до МТС ОНЛАЙН

Платні передплати – це популярні пропозиції, що входять до послуг МТС, які надаються як оператором, так і іншими компаніями на платній основі за добровільною згодою користувача. Як правило, абоненти «автоматично» погоджуються на багато послуг, які згодом призводять до зайвих та непотрібних витрат.

Основна мета передплати полягає в тому, щоб розширити обсяг доступного корисного контенту користувача. Компанії, що надають контент, надсилають повідомлення, яке оплачується абонентом. Управління підписками реалізовано за допомогою Інтернет-помічника в Особистому кабінеті МТС, щоб у користувача була можливість відключати всі або зайві підписки, а також за допомогою команди повної заборони всього платного контенту.

Деякі ваші підписки входять автоматично до вашого тарифного плану, попросіть оператора по 0890✆ відключити контент, якщо він вам не потрібен. Для цього потрібно отримати список.

Список корисних сервісів:

  • надішліть смс на 8111✆ з повідомленням «1», у відповідь прийде список підключених підписок, при надсиланні тексту «0» надсилаються безкоштовні підписки, навпроти кожної вказана комбінація, як відключити;
  • зателефонуйте на 0890✆ з мобільного телефону та продиктуйте всі передплати, які хочете скасувати зі списку, отриманого вище;
  • використовуйте Особистий кабінет «Мої налаштування» – описані всі додаткові послуги, їх можна вимкнути;
  • встановіть програму на смартфон «МТС онлайн», де можна буде керувати налаштуваннями телефону та послугами зв'язку;
  • скористайтесь голосовим порталом на вибір послуг за номером 111✆ ;
  • вимкнути "Анекдоти": *111*4753#✆ , «Новини»: *111*4755#✆ , "Курс валют": *111*4754#✆ , «Знайомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Послуга «Заборона контенту»

В окремих випадках абонент не потребує жодного контенту, незалежно від того, чи надається він на платній або безоплатній основі. У цьому випадку допоможе послуга «Заборона контенту» повністю або вибірково. При необхідності абонент зможе відновити доступ, використовуючи функцію МТС Додавання та видалення послуг з Особистого кабінету, смс або за допомогою ussd-кодів.

Перевірити та заборонити підписки:*152*2#✆ перевірка активності підписок.

За допомогою цієї команди можна перевірити та заборонити всі підключені підписки, скориставшись інструкцією, яка прийде у відповідь на телефон.

Як вимкнути послуги через особистий кабінет

За допомогою Особистого кабінету МТС абоненти можуть повністю контролювати витрати та керувати своїм пакетом обслуговування. Для доступу потрібно комп'ютер, планшет або смартфон. Можна скористатися мобільним додатком МТС Онлайн, щоб скоротити вартість витрат та використання платного трафіку. У цьому випадку завжди можна швидко з'ясувати, за що регулярно знімається оплата.

Можуть допомогти співробітники офісу МТС за телефоном 0890✆ (з мобільного). Служба підтримки допомагає керувати послугами абонентам, які не мають доступу до мережі. На допомогу прийде сайт МТС, що містить інструкції та всі необхідні посилання на ресурси, а також опис, як надається послуга ussd МТС, за допомогою якої можна швидко підключати та відключати опції обслуговування.

Як за допомогою МТС особистого кабінету вимкнути платні послуги?

Щоб вимкнути платні послуги в Особистому кабінеті МТС, виконайте такі дії:

  • авторизуйтесь на сайті МТС Онлайн або за допомогою мобільного додатка;
  • перейдіть до розділу «Мої налаштування» і проконтролюйте послуги, що надаються, відключіть при необхідності;
  • Використовуйте Інтернет-помічник.

Інтерфейс Особистого кабінету за допомогою стандартних та інтерактивних сервісів дозволяє керувати послугами навіть недосвідченим користувачам. Інтернет-помічник підкаже все потрібне.

Вимкнення послуг через службу підтримки

Якщо абонент не хоче вивчати тонкощі роботи технічних сервісів МТС Росія, не може повноцінно скористатися сервісом через причини, пов'язані зі здоров'ям, віком, особистими умовами чи бажанням, то в цьому може допомогти служба підтримки абонентів МТС, до якої можна зателефонувати зі свого телефону за номером 0890✆ . Техпідтримка підкаже інформацію щодо опцій МТС тарифів і як відключити послугу або поміняти пакет обслуговування.

Дзвінок у тих. підтримку МТС

Якщо потрібно зателефонувати зі свого номера та з питань технічної підтримки стаціонарних сервісів зв'язку, використовується всеросійський безкоштовний номер 8 800 333 08 90✆, у тому числі регіонами. За допомогою цих телефонів можна відписатися від передплат і послуг. Можливо, для швидкого вирішення питання вам знадобляться деталі регулярного платежу або інформація про підключені послуги.

МТС додавання та видалення платних та безкоштовних послуг за допомогою оператора

  • надішліть SMS на номер 8111✆ з повідомленням «1» для отримання списку всіх платних підписок на додатковий контент, при надсиланні смс з текстом «0» у відповіді міститься інформація про безкоштовні передплати. Вимкнути прогноз погоди можна за допомогою смс на номер 4741✆ з текстом «2»;
  • список міститиме інформацію, як можна вимкнути послуги смс;
  • перевірити платні послуги можна за допомогою сервісної функції *152*2#✆ або просто набрати *152#✆, щоб побачити весь список. У списку буде вказано коди деактивації сервісів, наприклад, відключити послугу прогнозу погоди – *111*4751#✆ ;
  • зателефонуйте на телефон служби підтримки з мобільного 0890✆ або 8 800 333 08 90✆ , продиктувавши зареєстровані дані;
  • назвіть послугу оператору, яку хотіли б вимкнути (аналогічно можна активувати послугу);
  • оператори можуть надати інформацію про списку підключених послуг.

Зверніть увагу, що в години пік буває складно додзвонитися до технічної підтримки, тому використовуйте автоматизовані сервіси або встановіть програму на смартфон «МТС сервіс», за допомогою якого керувати підписками та послугами ще простіше. Для цього потрібно буде пройти реєстрацію на МТС Онлайн.

Як зберегти гроші та не начіплювати послуг?

Компанія МТС є найбільшим провайдером послуг зв'язку на території Росії та щодня розширює список доступних абонентам можливостей. Тим часом безліч послуг іноді обертається для користувачів додатковими платежами та непотрібними витратами. Багато послуг підключаються автоматично в рамках тарифу, безкоштовно або за випадковим вибором користувача. Деякі потрібні послуги іноді потрібно вимкнути, щоб не платити за їхнє використання. Як можна ефективно керувати своїм пакетом послуг?

Мобільний додаток МТС

Власникам смартфонів можна порадити мобільний додаток«МТС онлайн», за допомогою якого можна керувати параметрами телефону та пакета обслуговування, вчасно перевірити та вимикати непотрібні можливості. Ця програма деактивує послуги без використання смс та ussd команд. За допомогою безкоштовної послуги USSD МТС можна повністю керувати пакетом обслуговування.

Сервісні команди USSD

Перевірте список підключених платних послуг командою *152*2#✆ . Вимкніть непотрібні за допомогою вказаних кодів.

За допомогою смс

Потрібно написати смс на номер 8111✆ з повідомленням «1» для отримання списку платних послуг, дивіться інструкцію та вимикайте непотрібні передплати та послуги.

Послуга «Заборона контенту 0»

Послуга «Заборона контенту 0» може бути підключена будь-яким абонентам та блокуватиме повідомлення, дзвінки на інформаційно-розважальні сервіси МТС, таким чином захищаючи вас чи дітей від випадкового використання сервісів. Послуга коштує 0 руб., Може бути підключена через контактний центрМТС ( мобільний номер 0890✆).

Інтернет-помічник

У МТС в особистому кабінеті відключити платні послуги можна за допомогою інтерактивного Інтернет-помічника, яким можна скористатися в МТС Онлайн. Також список послуг доступний у розділі «Налаштування послуг».

За допомогою одного або декількох сервісів кожен абонент може контролювати свої особисті пакети послуг, підключаючи їх у міру необхідності. Це оптимізує витрати на зв'язок.

MTS Росія можна зарахувати до клієнто-орієнтованої компанії, яка пропонує абонентам цілий спектр платних та безкоштовних сервісів. Частина з них підключається автоматично при покупці пакета, деякі активуються користувачем. Найчастіше система самообслуговування підтримує деактивацію оплачуваного сервісу. Оператори пропонують клієнтам самостійно налаштовувати можливості. А це означає, що Ви можете відключити будь-яку платну та безкоштовну послугу будь-якої миті.

Інформацію про опції найпростіше отримати за допомогою функції «Деталізація та сервісу» в Інтернет-помічнику. Зазвичай оплата за такі послуги знімається регулярно щомісяця або щодня при використанні.

У Особистому кабінеті МТС відключити платні послуги можна у розділі «Тарифи та послуги» і далі виберіть «Управління послугами», наприклад, найпопулярніші та найвідоміші з них:

  • сервіс «Гудок» із музикою замість гудків;
  • «Скрізь як удома» – дозволяє економити на дзвінках під час дзвінків між регіонами;
  • «Дитина під наглядом» – відстежує розташування дітей по мобільному телефону.
  • "Вся Росія" - знижки на дзвінки для планів "Розумний бізнес";
  • "Біт" - підключення інтернет-трафіку;
  • розважальний контент, наприклад, прогноз погоди чи знайомства.

До оплачуваних послуг відносяться передплати, музика, новини та розважальні канали, визначення номера і т.д. Безкоштовні сервіси – це номери служби підтримки, що безкоштовно обслуговуються, смс, офіс самообслуговування, а також сервіс інформування про баланс, підключення кредиту та ін. Повний списокпідключених сервісів, доступних безкоштовно, можна отримати в інтерфейсі веб-додатку Мій MTS або в розділі ЛК, описаному раніше.

Сервіси самообслуговування МТС: як дізнатися про підключені послуги

Багато абонентів MTS не замислюються над тим, що можна керувати своїм бюджетом та проводити контроль витрат на телекомунікаційні послуги. Наприклад, крім абонентної плати в рамках акції, плану або в результаті самостійної активації може бути підключена ціла низка оплачуваних сервісів, в яких немає особливої ​​потреби.

Керувати своїм пакетом послуг можна різними способами, найнаочнішим з них, звичайно ж, є обліковий запис веб-додатку Мій MTS, особистим кабінетом можна скористатися в будь-який момент, якщо є смартфон – доступний з мобільного пристрою. В обліковому записі МТС в Особистому кабінеті періодичні послуги, що оплачуються раз на місяць, відображатимуться і в деталізації рахунку. Даний звіт можна запросити та отримати безпосередньо з головної сторінки офісу самообслуговування, перейшовши на посилання «Деталізація».

Управління підключеними сервісами у програмі МійMTS

Мій MTS – це портал служби підтримки клієнтів, що надає широкі можливості з управління сервісами, що надаються провайдером. Вони можуть бути підключені та відключені самостійно користувачем у будь-який зручний момент.

Що стосується оплачуваних та періодичних сервісів, які активовані на телефоні користувача, з вичерпним списком можна ознайомитись у розділі «Тарифи та послуги», потім виберіть «Керування послугами». На екрані з'явиться перелік доступних сервісів, які можуть бути деактивовані без додаткового звернення до офісу провайдера. Так само їх можна активувати в міру необхідності, щоб не оплачувати можливості, що не використовуються.

Управління сервісамиMTSчерезsms

Список сервісів, що надаються безкоштовно, можна отримати по смс, відправивши на номер 8111 текст «0». Щоб виділити можливості, які вимагають оплати, на той же номер надсилають повідомлення "0". Після отримання переліку всі непотрібні опції можуть бути відключені одним із перерахованих способів:

  • за допомогою смс;
  • під час введення коротких команд;
  • через call-центр;
  • в акаунті Офісу самообслуговування MTS;
  • в салоні.

Управління сервісамиMTSза допомогоюUSSD

USSD – це спеціалізований сервіс, що надається безкоштовно всіма телекомунікаційними операторами, що передбачає керування опціями плану обслуговування за допомогою коротких команд. Для отримання інформації про всі доступні послуги введіть ✶152#, а при введенні ✶152*2# виводяться сервіси, за які стягуються гроші. Те саме можна зробити за допомогою міні-меню, яке виводиться при активації команди. Цей сервіс призначений для абонентів, які не мають можливості користуватися безкоштовним веб-доступом.

Велика трійка операторів має чудову послугу. У МТС вона називається «Мій новий номер». Про цю послугу і хотілося б сьогодні поговорити.
Безсумнівно послуга дуже зручна і буде корисна не тільки для тих, хто змінив номер, але і для тих хто просто має два номери. Чому? Поясню нижче у цій статті.

Пряме призначення послуги це безболісно поміняти номер, наприклад, ви хочете перейти від оператора Білайн, Теле2 або Мегафон на МТС, але вас зупиняє те, що багато хто вже знає ваш старий номер і ви можете втратити багато контактів.
Принцип послуги «Мій новий номер» від МТС дуже простий, ви купуєте новий номер МТС, на цьому новому номері підключаєте послугу «Мій новий номер», вам у смс приходить спеціальний номер, Ви на своєму старому номері (це може бути будь-який оператор) встановлюєте безумовну (тобто всіх дзвінків та за будь-якої умови) переадресацію на цей спеціальний номер. На цьому все тепер ви не пропустите ті дзвінки, які були здійснені на ваш старий номер.

Як працює послуга МТС «Мій новий номер»

Коли вам дзвонять на старий номер (Білайн, Мегафон, Теле2 або МТС), то спрацьовує послуга «Мій новий номер». У цей момент можливі різні варіантизалежно від ваших потреб.

  1. Той, хто дзвонить на ваш номер, чує автовідповідач, який сповіщає його, що а у вас помінявся номер, потім називає ваш новий номер, а потім ще й надсилає смс повідомлення з новим номером цій людині, звичайно якщо телефонують з мобільного телефону. При цьому ви також отримаєте смс, що на ваш старий номер телефонували, смс прийде від того номера, який вам телефонував, тому ви можете з легкістю передзвонити цій людині. Важливо, що за це ніхто не платить, ні той, хто зателефонував на ваш старий номер, ні ви.
  2. Той, хто дзвонить на ваш старий номер чує звичайну фразу, що ваш телефон вимкнений, а ви отримаєте смс повідомлення про те, що вам дзвонили на старий номер. Якщо ви захочете, то зможете передзвонити їм.
  3. Той, хто дзвонить на ваш старий номер також буде чути фразу, що ваш мобільний вимкнений, вам також прийде смс про те, що вам дзвонили і якщо ви захочете, то відправивши спеціальну безкоштовну смс ви зможете надати команду послуги МТС «Мій новий номер» відправити смс тій людині, яка вам дзвонила з вашим новим номером.

Погодьтеся, це дуже зручно. Наприклад, ви спеціально змінили номер і можете контролювати список людей, яким ви хочете повідомити, що ви змінили номер. Ті люди, яким ви не хочете повідомляти про новий номер так і не дізнаються, що ви змінили номер, а тим більше не дізнаються, що ви знаєте, що вони дзвонили на цей номер - думаю саме цей факт може бути дуже корисний комусь.

Скільки коштує послуга «Мій новий номер»

На момент написання статті послуга була безкоштовною. Але її потрібно перепідключати кожні 2 місяці. На мій погляд, послуга «Мій новий номер» надається безкоштовно, тому що вона відкриває можливості безболісно перейти на МТС від інших операторів, а це дуже вигідно для компанії МТС, тому послуга навряд чи стане платною. Але це погляд із боку.

Як підключити послугу "Мій новий номер" від МТС?

Ви можете скористатися послугою, якщо у вас збереглася стара SIM-картка, і при цьому вона не заблокована.

  1. На своєму новому номері МТС наберіть команду:
    *250#ваш старий номер телефону у 10-значному форматі (без вісімки)# та клавішу зателефонувати,
    наприклад: *250#921ХХХХХХХХХ# і клавішу зателефонувати. У відповідь вам прийде SMS повідомлення з підтвердженням підключення послуги та спеціальним сервісним номером.
  2. Вставте свою стару SIM-картку в телефон і наберіть наступну команду:
    **21*сервісний номер МТС (який ви отримали у SMS-повідомленні)# та клавішу зателефонувати.
    Наприклад: **21*+79ХХХХХХХХХ# і клавішу зателефонувати.
  3. Тепер вставте в телефон вашу нову SIM картку – тепер ви можете користуватися новим номером МТС, не побоюючись втратити свої старі контакти! За промовчанням послуга буде працювати в двосторонньому режимі оповіщення, в будь-який момент ви можете змінити режим оповіщення більш зручним для вас.

Зверніть увагу!Для коректної роботи послуги баланс рахунку на вашій старій SIM-картці має бути позитивним. Також на вашому колишньому номері має бути підключено послугу «Переадресація дзвінка».

Щоб вимкнути послугу «Мій новий номер», наберіть на своєму новому номері: *250*0# та клавішу зателефонувати/

Як користуватись послугою МТС «Мій новий номер»?

Вибірковий режим оповіщення

Щоб увімкнути вибірковий режим оповіщення, наберіть: *250*3# та клавішу зателефонувати

Щоб увімкнути оповіщення для всіх, наберіть: *250*2# та клавішу зателефонувати

Щоб не сповіщати абонентів, наберіть: *250*1# і клавішу зателефонувати

Дія Команда
*250*9XXXXXXXXX# та клавішу зателефонувати
*250*0# та клавішу зателефонувати
*250*0*9XXXXXXXXX# та клавішу зателефонувати
*250*1*9XXXXXXXXX# та клавішу зателефонувати
*250*2*9XXXXXXXXX# та клавішу зателефонувати
*250*3*9XXXXXXXXX# та клавішу зателефонувати
Запит статусу послуги*250*4# та клавішу зателефонувати
Довідка за послугою*250*5# та клавішу зателефонувати

Вибірковий режим оповіщення

Вибираючи режим оповіщення «Вибірковий», ви самі зможете вирішити, кому повідомляти свій новий номер, а кому – ні. Про надходження дзвінка на старий номер ви будете проінформовані за допомогою SMS. Якщо ви захочете повідомити абоненту ваш новий номер, дайте відповідь на SMS.

Щоб увімкнути вибірковий режим оповіщення, наберіть:

Двосторонній режим оповіщення

"Двосторонній" режим встановлено за замовчуванням. Ви отримуватимете SMS-повідомлення кожного разу, коли на ваш старий номер буде здійснено дзвінок. Всі абоненти, що здійснюють дзвінок на ваш колишній номер, отримають інформацію про ваш новий номер.

Щоб увімкнути оповіщення для всіх, наберіть:

Односторонній режим оповіщення

При виборі режиму оповіщення «Односторонній» ніхто з абонентів, які дзвонять на ваш колишній номер, не буде проінформовано про новий номер. При цьому ви отримуватимете SMS-повідомлення про дзвінки на ваш старий номер.

Щоб не сповіщати абонентів, наберіть:

Команди для керування кількома номерами

Ви можете підключити послугу «Мій новий номер» для 5 старих номерів. Тоді ви завжди знатимете, хто дзвонив вам на всі старі номери. Для керування кількома старими номерами скористайтеся такими командами:

Дія Команда
Підключення послуги для одного номера
Вимкнення послуги для всіх номерів
Вимкнення послуги для одного номера
Встановлення режиму оповіщення «Односторонній» на одному номері
Встановлення режиму оповіщення «Двосторонній» на одному номері
Встановлення режиму оповіщення «Вибірковий» на одному номері
Запит статусу послуги
Довідка за послугою

Приємного використання послуги МТС «Мій новий номер»

В даний час у кожного оператора стільникового зв'язкує власний офіційний сайт, який надає абонентам можливість не лише ознайомитись з послугами та різними акціями провайдера, але й самостійно керувати своїм рахунком за допомогою особистого кабінету. Не став винятком із правил і один із лідерів на ринку стільникового зв'язку.

Особистий кабінет МТС дає можливість керувати особистим рахунком та величезною кількістю послуг через інтернет, завдяки чому не треба витрачати час на походи в офіс компанії. Функціонал системи величезний, що дозволяє абонентам оперативно вирішувати проблеми зі зв'язком, не витрачаючи час на . Ні для кого не є секретом той факт, що для зв'язку з фахівцем часто доводиться витрачати чимало часу на очікування відповіді. Тим часом, знаючи як увійти в особистий кабінет МТС, ви зможете уникнути подібних незручностей, а також отримати масу інших можливостей, які ми обговоримо трохи пізніше.

  • Увага
  • Для зручності абонентів було розроблено спеціальну програму для телефонів « ».

Для авторизації на сайті компанії МТС не потрібно мати якихось особливих знань і мати багато вільного часу. Ця процедура дуже проста і забере у вас мінімум часу. Ознайомитись з інструкцією реєстрації особистого кабінету МТС ви зможете на нашому сайті. Ми не тільки розглянемо, як увійти в особистий кабінет на МТС, але й наведемо інструкцію щодо використання даного сервісу, а також опишемо його численні переваги.

Як увійти в особистий кабінет МТС — покрокове керівництво

Компанія МТС, як і будь-який інший оператор, розробила можливість керування телефонним рахунком з метою полегшити життя своїм абонентам, а також зменшити навантаження на центр обслуговування клієнтів.
Будь-який абонент МТС може увійти до особистого кабінету абсолютно безкоштовно, при цьому сервіс доступний цілодобово. Більше того, деякі функції особистого кабінету доступні навіть за негативного балансу. Наприклад, якщо ви забули, то можна зробити це через особистий кабінет. До послуг, які доступні в цьому онлайн-сервісі, ми перейдемо трохи пізніше, для початку з'ясуємо, як увійти в особистий кабінет МТС.

Насамперед потрібно зайти на офіційний сайт компанії МТС. Щоб відразу потрапити до розділу авторизації, введіть в адресному рядку браузера посилання https://login.mts.ru/ або перейдіть за вказаною адресою безпосередньо з нашого сайту. Реєстрацію в особистому кабінеті МТС можна здійснити як з комп'ютера, так і з телефону. До речі, для телефонів є спеціальний додаток «Мій МТС». Раніше воно називалося «МТС сервіс», але зовсім недавно компанія розробила новий додаток і старий став не актуальним. Додатком можна завантажити з офіційного сайту, а також з Play Маркета та AppStore.
Якщо для входу в особистий кабінет використовується програма, форма авторизації з'явиться при першому запуску програми. Якщо використовується браузер, необхідно перейти за вказаним вище посиланням.

Відкриється сторінка з формою авторизації, де потрібно вказати номер телефону та пароль. Оскільки пароля у вас ще немає, необхідно натиснути на пункт «отримати пароль через sms». Після цього введіть код перевірки на картинці. Якщо ви не можете розібрати код, просто натисніть кнопку «оновити» і зображення зміниться. Тепер виберіть пункт "отримати пароль". На екрані з'явиться повідомлення про те, що вам надіслано SMS-повідомлення з паролем для входу в особистий кабінет. SMS прийде на номер, який ви вказали під час авторизації. Введіть отриманий пароль у відповідне поле форми входу до особистого кабінету МТС та натисніть кнопку «Увійти».

Після цього ви опинитеся на сторінці самообслуговування. Рекомендуємо одразу змінити пароль. Справа в тому, що автоматично сформовані паролі не відрізняються надійністю, тому з метою безпеки рахунку краще встановити свій пароль. Зробити це можна безпосередньо в особистому кабінеті, пройшовши до відповідного розділу. Якщо ви забудете пароль, просто замовте повторне надсилання пароля через форму авторизації.

До речі, якщо ви власник модему МТС, то можна увійти до особистого кабінету за спрощеною схемою. Підключіть модем до мережі та зайдіть на офіційний сайт МТС, після чого відбудеться автоматична авторизація в особистому кабінеті. Тобто, відпадає необхідність запиту смс та введення отриманого пароля. Слід розуміти, що автоматичний вхід станеться для того номера, який встановлений у модемі, якщо ж потрібно зареєструвати в системі інший номер, потрібно просто вставити іншу сім-карту в модем, або додати другий номер в особистий кабінет. У наступному пункті ми таки розповімо як це зробити.

Як додати другий номер до Особистого кабінету МТС

Існує кілька причин, коли може виникнути потреба у додаванні другого номера до особистого кабінету МТС, і одну з них ми згадали вище. Відразу слід зазначити — прив'язати другий номер до особистого кабінету вдасться лише в тому випадку, якщо обидва номери зареєстровані на одне ім'я.
Якщо обидва номери належать вам, виконайте такі дії для підключення другого номера:

  1. Для обох номерів необхідно активувати безкоштовну послугу «Управління номерами». Для цього наберіть на своєму телефоні команду *111*828*1# . Включити послугу можна і безпосередньо в особистому кабінеті в розділі «Управління послугами». У такий спосіб можна додати до особистого кабінету необмежену кількість номерів, головне до кожного з них підключити цю послугу.
  2. Перейдіть за адресою http://www.mts.ru/nomera/. Вкажіть регіон, де ви обслуговуєтеся. Потім введіть номер, який вже додано до особистого кабінету МТС. Тут потрібно вказати другий номер, який також потрібно додати до свого особистого кабінету МТС. Якщо потрібно додати кілька номерів, то додаємо їх все одразу. Далі натисніть кнопку "Зареєструвати". На жаль, моментальної реєстрації не відбудеться і оператор відводить на розгляд заявки до двох робочих днів.

Як користуватись особистим кабінетом МТС

Виконавши наведені вище дії, ви зможете увійти в особистий кабінет мтс. Тут до вашої уваги буде представлена ​​повна інформація про ваш особовий рахунок, підключений тариф та послуги.
Також в особистому кабінеті ви зможете знайти посилання на Інтернет-помічник, за допомогою якого можна виконати ряд операцій зі своїм лицьовим рахунком. Крім цього на головній сторінці особистого кабінету є багато інших розділів, з якими ми ще познайомимося. Компанія МТС подбала, щоб абонентам було гранично легко користуватися особистим кабінетом. Навіть якщо ви далеко не найактивніший користувач інтернету, ви легко розберетеся в інтерфейсі системи самообслуговування.

Розглянемо як користуватися самими важливими функціямиособистого кабінету:

  • Щоб отримати інформацію про витрати, зарахування коштів та дзвінки, потрібно відкрити вкладку «Рахунок». У цьому розділі можна отримати будь-яку фінансову інформацію, що стосується вашого рахунку. Крім деталізації рахунку, тут можна замовити звітну документацію, а також виконати низку інших операцій, детальніше з якими ви зможете ознайомитись відвідавши цей розділ;
  • За допомогою особистого кабінету МТС також можна замовити налаштування для інтернету, переадресацію та перегляд пропущених дзвінків. Щоб отримати доступ до цих функцій, потрібно пройти за вкладкою «Налаштування»;
  • Ніхто не застрахований від крадіжки чи втрати телефону. Перше, що потрібно зробити в такому випадку, — заблокувати номер. Робити це можна за допомогою дзвінка до оператора, проте в такому разі доведеться витратити чимало часу на очікування відповіді. Щоб цього уникнути, достатньо відвідати
    розділ «Блокування номера» та виконати нескладні дії, дотримуючись інструкції;
  • Раніше ми згадували, що для більшої надійності бажано змінити пароль для входу в особистий кабінет. Зробити це якраз можна у розділі «Зміна пароля»;
  • Щоб отримати інформацію про платежі, поповнити баланс на інший номер, взяти довірчий платіж тощо. потрібно відвідати розділ "Оплата";
  • Щоб змінити тариф або підключити якусь послугу, потрібно відкрити вкладку «Тарифи та послуги». У цьому розділі також можна керувати платними передплатами та підключеними до номера опціями;
  • Компанія МТС, як і багато інших операторів стільникового зв'язку передбачила можливість накопичення бонусів, керувати якими можна через особистий кабінет, пройшовши у відповідний розділ.

Крім перелічених вище функцій, особистий кабінет МТС відкриває перед абонентом масу інших можливостей.

Які можливості відкриває особистий кабінет МТС

Під час статті ви вже помітили, що знаючи як увійти до особистого кабінету МТС можна значно полегшити собі життя. Цей сервіс є чудовим інструментом самообслуговування. Ви можете змінювати тарифні плани, підключати та відключати послуги, контролювати рух коштів на своєму рахунку, поповнювати свій баланс та переказувати гроші близьким тощо. Тобто за допомогою особистого кабінету ви зможете зробити практично все, що виконують оператори МТС та співробітники офісів обслуговування абонентів.
Описувати всі можливості особистого кабінету МТС можна дуже довго, тому що їх величезна кількість. Розповідати окремо про кожну опцію немає сенсу, оскільки про це подбав оператор. Кожен із розділів має докладний опис та посібник з роботи з ним, тому ніяких складнощів виникнути не повинно.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як можна увійти до особистого кабінету на МТС. Сподіваємось цей матеріал був корисний для вас. Якщо у вас залишилися якісь питання, можете поставити їх у коментарях. Також ви можете переглянути докладну відео інструкцію.