Satışları artırma yöntemleri. Bir mağazada satışlar nasıl artırılır - müdürün pratik sırları Satışları artırmak için gerekenler

Satışlar bir mağazanın performansının temel göstergelerinden biridir. Mağazadaki satışları artırmak istiyorsanız çabalarınız mağazadan müşteri çekmeyi veya ortalama çeki artırmayı hedefleyecektir.

Mağaza satışlarını artırmanın en etkili yolu nasıl seçilir?

Mümkün olan en iyi sonucu elde etmek için vibrati yöntemi nedir? Mağazanızdaki satışları nasıl artırabileceğinizi anlamak için hangi formatı kullanmanız gerektiğini bulmanız gerekir. Hangi alıcı sigorta kapsamındadır? Burası 1000 m2'nin üzerinde alana sahip bir süpermarket mi yoksa bir “ev mağazası” mı? ABC'de Lezzet ve Beş - tamamen farklı iki alıcı ve satışları artırmaya yönelik iki farklı yaklaşım.

Bazı mağazalar minimum tüketimi ortadan kaldırmak isteyen tutumlu alışverişçileri hedefliyor. Diğer alıcılar en çok hizmete değer veriyor.

Bir indirim mağazanız varsa, o zaman hizmetin kimse için önemi yoktur. İnsanlar palet istifiyle, kutulardaki mallarla barışıyor. Lütfen fiyatlarımızı iptal etmekten çekinmeyin. Tutumlular için artan satışlar – önce fiyat gelir ortalama çekte artış.

Bir süpermarketiniz veya bakkalınız varsa fiyatlar o kadar önemli bir rol oynamayacaktır. Alıcı yenisinden önce gelir, şarkıyı en kısa sürede dinler. hizmet için gayret. Böyle bir alıcı mağazada durup değerli saatini boşa harcamak istemez. Birinin satışlarının artması, satın alma sıklığının da artması anlamına gelir.

Bir bakkalda ortalama fatura nasıl artırılır?

Bir mağazada satışları artırmak gerekiyorsa en basit yöntem mağazanın ortalama hasılatını artırmaktır. Ürünler ek teşhir alanına kadar yerleştirilir ve dürtü ürünler her yere yerleştirilir. Ürünün bulunabilirliği sağlanır ve insanlar daha fazla para satın almaya başlar.

Alıcı süt için geldi, ancak girişte bir dağ meyvesini ıslattı, en sevdiği levreği işaretledi ve çıkışta çocuk bir oyuncak aldı. Ve sütle birlikte alıcının zaten yeni bir ürün yelpazesi var.

ürün

Olumsuz dinamiklerden ve mağazadaki satışları artırma ihtiyacından kaçınmak için öncelikle saygı kazanmak önemlidir. Poliste mal olmadığı için kimse satın alamıyor. Alıcı, ihtiyacı olan peyniri veya sevdiği levreği her zaman bulacağını bilmekten dolayı suçludur. İhtiyacınız olan ürünün görünürlüğünü sağlamak için:

1. 1. 1. Doğru robot . Alıcı, mağazadaki geniş ürün yelpazesinden memnun olabilir. İhtiyacınız olan tüm malların mevcut olması gerekir.
      2. Malların satış noktasına zamanında teslimi. İşin uygun organizasyonu, depodaki stokların mevcudiyeti.
      3. Doğrudan fiyat görseli oluşturmak için kullanılan ürün gruplarının görünürlüğünü ve dağıtımını kontrol eder. Mevcudiyet , , En önemli mal gruplarının her zaman yeterli miktarda olmasını sağlayacak şekilde transfere izin veren yüksek kalitede formülasyon.
      4. Palet ve mevsimsel döşeme.
      5. Ürün çeşitliliği ile çalışmak, ürün çeşitliliği matrisinde değişiklikler yapmak.

Dürtüsel satın almaları teşvik etmek

Etkin bir şekilde, anlık alımları teşvik ederek ortalama fatura büyük ölçüde artırılabilir. Bu, alıcının başlangıçta satın almayı planlamadığı malların satın alınmasıdır. Listeden ürün satın alma fikriyle ne sıklıkla mağazaya gittiniz ve kasada çantanızda çok sayıda planlanmamış ürün buldunuz? Bunların tümü, mağazadaki satışları artırmanıza olanak tanıyan anlık satın alımlardır.

1. Dokunma alanına dikkatli yerleştirme. Temizlik alanındaki eşyaların sergilenmesi eklendi. Çocuklar için malt içeceklerinin mevcudiyeti.
2. Çapraz mağazacılık, bir ürün satın aldığımda ve ondan başka bir ürün (bir tamamlayıcı ürün) aldığımda çapraz satıştır. Yani malın değerine uygun olarak malları sunuyoruz. Biradan önce - cips, makarnadan önce - soslar.
3. Sürekli görünürlük, , Alıcı, belki de malları satın almayı planlamadan, ancak zorlayıcı bir teklif aldıktan sonra satın almaya karar verir.
4. Navchannya "geniş hizmet". Ne alacağınızı bilmiyorsanız ve satıcı göze çarpmadan bir seçim yapmanıza yardımcı olur.
5. Tadım gerçekleştirdi. Özellikle yeni ürünler için etkilidir.
6. Aromadan bunalmış. Aroma, tüketici farkındalığını artıran güçlü bir uyarıcıdır. Mis kokulu ekmek ve taze viski kokusunu hayal edin. Bira aroması da saldırganlığının üstesinden gelebilir. Sonuç olarak kabul edilebilir kokular mağaza satışlarını artırabilir, hoş olmayan kokular ise azaltabilir.

Ürünün kalitesi ve sunumu

Mağazaya geliyorsunuz ve kendinizi rahat hissediyorsunuz. Sonuç olarak mağazada daha fazla saat geçirir ve daha fazla ürün satın alırsınız.

1. Düzgün bir ürün teşhiri, alıcının ihtiyaç duyduğu şeyi kolayca bulmasını sağlar.
2. Saf mülkiyet ve mallar. Aydınlatma ve tazelik. Girişine çürük meyve koyarsanız tüm mağazanın satışları düşebilir. Temizliği nedeniyle ışık hemen fark edilmez, ancak alıcıların farkındalığına akar.
3. Orijinal olarak tasarlanmış
4. Dotrimannya malları kurtarmaya önem veriyor.

Aşırı satın alma yükümlülüğü

Ürünlere yoğun talep var, biz de ilk kez almayı planladık. Çoğu zaman alıcı, teklifin geçerli olması durumunda daha fazla mal almaya hazırdır. Örneğin iki veya daha fazla mal birden daha düşük bir fiyata satılıyorsa, hisse senetleri neden alınıp satılıyor? Veya ilgili ürünler birbirinin satışını teşvik ediyorsa promosyonlar (“mangal satın alın ve hediyeden yakacak odun alın”)

Çekin karmaşıklığının artması, malların sayısının ve yükümlülüklerinin artması. Bu durumda alıcı pahalı mallara öncelik vermekle yükümlüdür, sonuç olarak suçludur. Bu, alıcının ürünün değerinin fiyatından düşük olduğunu fark etmesi durumunda mümkündür. Alıcılar için ciddi hizmet. Ürünün değerlerinin anlatılması, yeni ürünlerin tanıtılmasının teşvik edilmesi.

Mağazadan müşteri kazanımı

Müşterileri mağazaya çekmek, düzenli müşterilerimizin bize daha sık gelmeye başlaması veya yeni müşteri kazanmak adına mümkün oluyor.

Artan satın alma sıklığı

Alıcılar-kapıcılar - eylemdeki kişi sayısı

Alıcıların ana segmenti promosyonlara dayanmaktadır. Promosyonlar için ödeme yapar ve ek avantajlar sağlayan ürünler eklemeyi garanti ederler. Promosyonun başlangıcından bu yana, mallar sergilenmiyor ve bu da alıcıları bunaltıyor.
Alıcı, özellikle bariz bir teklif için gelebilir ve onu mağazada tanımadığı için bir daha geri dönmeyebilir. "Bir katalog hazırladın, işte sevgili levreğim ucuz ve sende yeterince yok!"
Promosyon başlangıcında tüm promosyon ürünleri mağazada sergilenecektir. Promosyon boyunca ürünün stok durumu düzenli olarak takip edilebilir. Promosyon başlamadan önce promosyon ürünü için ek satıcı değişikliği görüntülenecektir.

Fiyat etiketlerinin zamanında değiştirilmesi

Günümüzde mağazalardaki fiyatların yaklaşık %10'u hatalı gösteriliyor. Alıcı, makbuzda yanlış fiyat gösterirse mağazaya olan güvenini kaybeder ve onunla iş yapmayı bırakabilir. Bu sorun o kadar büyük ki hemen çözülebilir.
Mesela promosyon mağazasında 250-300’e yakın promosyon ürünü var. Tüm bu mallar için fiyat etiketlerinin ayrılması, işaretlenmesi ve dağıtılması gerekmektedir. Ticaret katındaki perakendeciler, promosyonun başladığı gün fiyatları değiştirmek için yaklaşık dört yıl harcıyorlar. Dışarı çıkın, bugün mağaza fiyat etiketlerini değiştirmekten başka bir şey yapmıyor. Mevcut promosyonun ve gelecek promosyonun fiyatını değiştirmek gerekir. Fiyat yanlışsa, alıcı bunu reddedebilir ve ardından hemen rakibe gidebilir.
Promosyonun başladığı gün fiyat etiketlerini değiştirmek için ek bir spivorotenik ekibinin ortaya çıkması. Fiyat değişikliği onayının atanması.

Satış göstergeleri, herhangi bir çevrimiçi mağazanın başarısının ana bileşenlerinden biridir. Şirketin finansal başarısı bu deponun kendisinde yatıyor. Cilt şirketinin müşteri sayısını ve dolaşımdaki ürün sayısını artırmaya çalışması hiç de şaşırtıcı değil.

Bu tür amaçlar için, üreticinin görüşüne göre benzersiz, yüksek kaliteli ürünler oluşturulmakta ve bir çevrimiçi mağaza aktif olarak geliştirilmektedir. Bira İyi bir web sitesinin, ürünün ve hizmetin varlığı yüksek satış oranlarını garanti etmez.

Bu makalede, çevrimiçi mağazanızı kesinlikle başarıya taşıyacak satışları artırmanın 50 yöntemi sunulmaktadır.

1. Logonun altında firmanızın faaliyetlerini anlatan imza

Siteyi ziyaret eden potansiyel müşteri, hemen sol elini kullanarak sayfanın üst köşesine saygı gösterir. Hangi mağazada müşterinin nereye gittiğine ilişkin bilgiler bulunur. Sayfanın bu yarısında logonun altında bu şirketin ne tür faaliyetlerde bulunduğunu, hangi hizmetleri sattığını açıkça belirtin.

Plastik pencere satışı yapıyorsanız örneğin “İnsanlara ışık veriyoruz” yerine “Plastik pencere” yazın.

2. İletişim numaraları. Tüm bariz bağlantılar

Bu bilgi sağda kutku, canavar, obov'yazkovo büyük yazı tipinde görüntülenir. Telefon numarası ne kadar görünür olursa, bilmeleri de o kadar kolay olur.

Müşterilerin genellikle herhangi bir şirkete yatırım yapma konusunda şüpheleri vardır. Bu tür şüpheler, telefon numaralarının büyük harflerle ve geniş alana girilmesiyle giderilebilir.

Müşterinin, sayfanın altına yerleştirilecek olan iletişim bilgilerini işaretlemesi pek mümkün değildir. Böyle bir anlaşma yoluyla şirketiniz bir müşteriyi kaybedebilir.

3. Müşterilerin ve tüm hedef kitlelerin saygısını artırın

En büyük endişe aşağıdaki sistemlerle ilgilidir:

• arama sistemleri Google, Yandex;
• sosyal önlemler;
• Rizni habercileri (WhatsApp, Viber, Telegram);
• Youtube.

Müşteriler bilgi bulmak, ürün ve hizmet almak için siteyi ziyaret ederler. Eğer bu hedefe henüz ulaşılamadıysa kuruluşunuzun internetteki banner'ı size sürekli olarak bilinmeyen durumu hatırlatacaktır. Bu şekilde insanlar alışveriş yapmak için siteye giriyorlar.

4. Yerel numara, fiziksel adres

Bu nüans şirketinizi ciddi bir organizasyon olarak nitelendiriyor Ofis nasıl bir yer? Bu satışları etkileyebilir.

5. Daha fazla ayrıntı

Yukarıda söylendiği gibi, Parçaları veya anlamsız cümleleri boşa harcamadan şirketin ürünleri hakkında özel olarak konuşun. Şirketiniz masa satıyorsa, alıcının isteyebileceği özelliklerden bahsedin: yuvarlak, kare, ahşap, metal veya cam, tam boyut, belirgin renkler. Ayrıca ürününüzün tüm avantajlarına, örneğin ahşap ürünlerinin çevre dostu olmasına önem verin.

6. Hedef sayfaların genişletilmesi

Saygı uyandıran etkili bir başlık. Site hakkındaki bilgileri yanlış beyan etmekten suçlu. İsim eklerken istemcilerin aranacağı ana sorguları analiz etmek gerekir. En etkili başlıklar eylemden önce tıklanır.

7. Tarihe göre arama

Satılan ürünün ilgili bilgileri ve özellikleri okunduktan sonra müşteri yine de gıdadan mahrum kalabilir.

Burada yardımcı olabilecek bir ifade: "Yiyecek bitti? Bizi arayın!" Böyle bir çağrı, çağrı sayısını artıracak ve bu da satışları artıracaktır. Yönetici müşteriyi elinden alır.

Sitede işlem yapmadan önce tıklayın

8. Siteden arama yapın

Ek cep telefonu yardımı için yöneticiyi aramak zorunlu değildir. Zengin insanlar çevrimiçi aramalar oluşturmak için özel donanıma sahiptir. Yapmanız gereken arama sayısını artırmak için doğrudan şirketin web sitesinden çağrı merkezini arayabilirsiniz.

9. "Satın Al" butonu için en iyi yer

Müşterinin ürünü eklemesini isteyen butonu doğru şekilde hareket ettirirseniz davranış değişikliği büyük önem taşır. Düğme sayfanın alt kısmında genişletilemez, bu nedenle tüm istemciler sonuna kadar kalmayacaktır. Alıcının bu tür butonları kullanmasının hiçbir suçu yoktur. Potansiyel müşterilerin siteyi çevrimiçi bir mağaza olarak değil, çevrimiçi bir katalog olarak değerlendireceği seçeneği dahil değildir. Tom Bu pazarlama unsuru görünür ve görülebilir bir yere yerleştirilmelidir..

10. Büyük kontrastlar

Yok edilmekten tüm düğmeler sorumlu değil, önceki noktada olduğu gibi. Kontrastları, parlak renkleri deneyebilirsiniz.

11. Sitenin görünürlüğünü artırın

Sitenize daha fazla potansiyel alıcı geldikçe satışların sayısı artacaktır. Havalandırma nasıl artırılır? Bunun yolu, World Wide Web'in genişliğinde ustalaşmaktır. Mevcut fiyatlar Kafa karışıklığını ortadan kaldırmanın, forumlardaki etkinliği iyileştirmenin, En popüler sosyal önlemleri alın ve bunları aktif olarak geliştirin.

12. Siteden çıkışlara ilişkin istatistikleri izleyin

Sitede bir veya birkaç sayfa en fazla sayıda çıktıya sahiptir - bu sayfanın hemen üstünde çalışmanız gerekir. Bu, müşterilerin bu konuda gereksiz bilgiler bulamayacağı anlamına gelir. Potansiyel müşteri boşa gitti.

Küçük bir analiz satışları artırabilir.

13. Profesyonellerden oluşan şirket

Firmanız uzmanlaştığı alanda büyük bir bilgi birikimine ve uzmanlığa sahiptir. Alıcının annesi de aynı bilgiden dolayı suçludur. Bir ürün seçerken alıcı, çoğu zaman ana avantajlarını ve avantajlarını bilmeden hangi ürünü seçeceği konusunda bilgi vermez. Alıcıların ek makaleler için bizimle iletişime geçmesine yardımcı olun. Yazılan makaleler ve incelemeler arama motorları tarafından bulunacak ve bu sayede müşterileri web sitenize çekecektir.

İnsanlar sitede ürünlere yönelik ihtiyaçlarına cevap bulamadıkları takdirde satın alma konusunda güven son derece düşüktür.

Müşteri orada olduğunda ve ihtiyaç duyduğu tüm yiyeceklerin seçeneklerini öğrendiğinde, satın alma şansı keskin bir şekilde artacaktır.

Burada “üçüncü bir kişiden satın alma” kanunu geçerlidir:"Müşteriler zaten sitenize başvurdu ve tüm öğünlere güveniyorlar; müşteriler bunu hatırlıyor."

14. Resim

Malovnichi ayrıca müşteri için zengin bir şekilde yararlı olan resimlere, daha düşük metinli (olgunlaşmamış) açıklamalara saygı duymaya yöneliyor.

Müşteri, fotoğrafların netliğine bağlı olarak hangi ürünü satın alacağını belirleyebilir. Resimler ve kaliteli fotoğraflar olmadan satışları artırmak imkansızdır.

15. Müşterinin akrabalarının ve arkadaşlarının iletişim bilgilerini robottan alıyoruz

Çoğu zaman, alıcılar çeşitli kuruluşlardan satın alma konusunda yakın ve tanıdık kişilerle pazarlık yapar. Verimliliği artırmak adına uyanık olmak gerekiyor.

Kuponlar oluşturabilir ve bunları satın alma yerine yatırabilirsiniz. “Sevdiklerinize hediye olarak 10 ml markalı parfüm.” Umova: Böyle bir kuponla müşterinizin memnuniyetini hızlandırma hakkına sahipsiniz. Sunum her iki taraf için de mükemmel olacak:

1. Müşteri sevdiği kişiyi ruhuna dokunacak bir hediyeyle teselli etmek için şarkı söyler.
2. Kuponu alan Lyudina, hediye kazanmak için bir talep hazırlar.
3. Şirketin yeni bir müşterisi var.

16. Maksimum vikoristik rossylka

Müşteriye şirketinizi yavaş yavaş anlatmak gerekir. Rozsilku'ya uzun süre mesaj atmaktan çekinmeyin. Teslimat hizmeti müşterinin ilgisini çekebilir. Etkili başlığı unutmayın.

17. Müşteri için bir dizi sayfa

Sayfaların doğru şekilde ayarlanması, siteye geri dönen müşterilerin sayısını artıracaktır. Ek satışları teşvik edin.

18.Blog

Partnerinize karşı cömert olmayı deneyin. İş geliştirmenin ilk aşamalarında kafanız bu insanların etkisiyle şekillenir.

46. ​​Delege

Eğer iş büyük boyutlara ulaşırsa her aşamada elinizle işi bitiremezsiniz.

Burada Nitelikli ve profesyonel yöneticilerden oluşan iyi bir ekip oluşturmak önemlidir. Kendileri hedeflerinize ulaşmanıza ve çevrimiçi mağazanızdaki satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaklar.

47. Adalet

Deneyimli ve üst sınıf yöneticileri işe alırken, satışların çoğu çalışanlarınıza ait olacağından onlara karşı çok dikkatli olmanız önemlidir.

Aşırı hevesli bir patron rolünü üstlenmeyin. Güçlü bir ekibin üyesi olun ve mağaza için belirlenen hedeflere bir anda ulaşmaya çalışın.

48. Dürüstlük

Ürününüz hakkında konuşmak doğruyu söylemek değildir. En kötüsü müşterilerinizi aldatmaktır. Ürününüzü yetkililere anlatmayın. Eğer malları satın alan alıcı, sizin açıklamanızı yaparken bu tehlikelere maruz kalmıyorsa, tekrar geri dönme olasılığı neredeyse sıfırdır.

49. İşçilerin motivasyonu

Spor profesyonelleri için motivasyon yaratarak satışları nasıl artıracağınızı öğreneceksiniz. Satmaya ne kadar hevesliyim Şirketin bonus ve hediye sistemlerini kullanabilirsiniz..

50. Çevrimiçi mağazanızdaki ürünleri protesto etme olanağı

Ürününüzü deneme fırsatı verildi artan satışlarla en büyük teknolojilerden biri. Ürününüzü deneyen ve memnun kalan müşteri hemen bir satın alma işlemi yapar ve muhtemelen üsse gider.

Alıcılara böyle bir esneklik verilmesi gerekiyor. Bir ürün gibi dönüşen müşteri, şirketinizin gerçekten tekrar tekrar dönebilecekleri yer olduğunu söyleyecektir.

İşine sıfırdan başlayan girişimcilerin çoğu ve birçok iş adamı gıdaya güveniyor, mağaza satışları nasıl artırılır?

Bu makalede karınızı artırabilecek 9 iş yöntemine bakacağız.

Büyük bir artı: koku, satışa yapılan ek önemli sermaye yatırımını etkilemez.

Bir mağazada satışlar nasıl artırılır: önemli olan ana faktörler

Öncelikle satışları artırmanın ana konularına inelim, bunların önceliklerinin neler olduğunu belirlemek gerekiyor:

Satışlarda önemli bir rol, ürünlerin raflara, raflara ve askılara dağıtılmasıyla oynanır.

Görünüşe göre özel bir bilim var - mağazacılık.

Lütfen ürünü gördüğünüzde saygılı olun.

Örneğin, bir gün boyunca vitrinin üzerinde duruyormuş gibi göründüğünden, bir müşteriyi et satın alması için kandırmak zor olacaktır.

Ürünler sağlam, temiz ve göründüğü gibidir.

1. Ayrıca, satışların düzeyinin fiyat ile fiyat arasındaki ilişkiye de bağlı olduğu açıktır.

Şimdi satışları artırmaya yardımcı olacak temel püf noktalarını öğrenmeye geçelim.

Mağaza satışlarını artırmanın 9 aktif yolu

Kural 1. Ne kadar pahalıysa o kadar güzeldir.

Satış asistanı mağazanın görünümüne saygı duymaktan sorumludur.

Ve alıcının kendisini çekmesi ve fiyatı nakit olarak ödememesi için değil, ürünü hemen daha pahalı hale getirmek ve böylece satış sayısını artırmak için.

Saçma mı geliyor?

Örneğin satış danışmanı vananın damla eklemeye hazır olduğunu fark etti.

O an geldi ve hiçbir müdahale olmadan, sesteki üçüncü ton benzer bir ürünün yalnızca %15-20 daha pahalı olduğunu ilan etti.

Elbette bir nedenden dolayı.

Bu durumda, üzerlerine damla koyanlara güveniyoruz:

• parlak ön damla düzeninin bir kıymık üzerinde;
• saygın bir şirket tarafından verilen;
• bu marka önümüzdeki sezon popüler olacak;
• o zaman özel aksesuarların durumunu deneyimleyin.

Aç moda tutkunu bu kadar çok avantaj listesine dayanamaz.

Ayrıca burada özel bir psikoloji var: “Bu bana çok pahalı”, “Daha ucuz bir şey istiyorum” sözlerini çoğu insan anlayamıyor.

Bu hareket, bu plandaki yanlış ateşlemelerin sıklıkla düzeltildiği gerçeğine bakılmaksızın, satılan ürün sayısını artırmanıza olanak tanır.

Tüm satıcılar bu yönteme %30-45 harcıyorsa, bu yöntem dönüşümü %22 artıracaktır!

Kural No. 2. Ne kadar çok olursa o kadar iyi

Arkadaşınız yalnızca bir tane değil, bir sürü virüs satın aldıysa, bir arabaya ihtiyacının olmasının bir nedeni var.

Hadi dönelim, yine yapacağım, damlacık gibi.

Bu durumda satıcı, işlem noktasında benzer bir ürün yerine ek olarak başka bir pozisyon satın almaya çalışarak satışları artırmaktan sorumludur.

Örneğin, yeni bir çift eldiven veya şık bir eşarp ekleyin.

Her zaman, bir uzmanın malları zorla göstermeye çalışması ve müdahaleci olması suçsuzdur!

Bu bir dönüm etkisi yaratır.

Alıcı bu “ısrarcı karakter”den kaçınmak için muhtemelen mağazayı on kez dolaşabilir.

Satıcı, bir arkadaşına avantajlarını anlatan bir konuşma gösterebilir.

İnsanlara birlikte alışverişe çıkmayı planladıklarını açıklamak önemlidir.

Örneğin mevcut atkının, tamamen modaya uygun bir görünüm yaratan kesilmiş başlıkla uyum içinde olduğunu unutmayın.

Mağazadaki satışları artırmanıza olanak tanıyan harika bir teknik.

Kural No. 3. Ek tamamlayıcı tekliflerle bir mağazadaki satışlar nasıl artırılır?

Her mağazanın satışları ek olarak teşvik edebilecek ürünleri vardır, ancak bu durumda ana konuşmayı seçerken müşterilere hatırlatma yapmamak önemlidir.

Buna ufalanabilir denir, bu nedenle temas bölgesinin yakınında veya satış katının etrafındaki küçük raflarda sergilenmelidir.

Bu tür eşlik eden mallar şunları içerebilir:

• hustki;
• saç tokaları;
• şemsiyeler;
• takı;
• Razni solmuş, hamantsi.

Bu nasıl çalışır?

Mesela bir adam kot pantolon alıyor.

Şu anda, fazladan birkaç insan kazıyıcı eklemenizi öneriyorum.

Buradaki iddia, bir indirim kartı açmak için satın alma tutarının gerekli minimum tutarın altında olmasıdır.

Çok az alıcı hayal edebilir: kıyafetler sonsuza kadar mevcut olacak ve tasarruf sistemi ev aletlerinden tasarruf etme fırsatına sahip olacak.

Görünüşe göre iyi bir yatırım yapıyorsunuz ve iyi olacak.

Böyle bir satışı kabul etmenin faydası küçük olsa da, ayın aboneliklerini artırırsanız, bu yöntemi kullanarak satışlardaki artış bariz bir şekilde ortaya çıkar.

Bu nedenle mağaza sahipleri bu tür bölgelerin uygulanabilirliğinin farkında olamamakta ve ayrıca satıcıları ve kasiyerleri bu tür malların müşterilere tedariki konusunda bilgi sahibi olmaları konusunda motive etmeleri gerekmektedir.

Kural No. 4. Müşterileri unutmayın

En kolay yol, müşterinin indirim kartı alabileceği küçük bir formu doldurmalarını istemektir.

Bu yöntemi kullanarak mağazadaki tüccarların bir veritabanını oluşturabilirsiniz.

Bir perakende satış noktasında satışların artmasına nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Arkadaşlarınızın iletişim numaralarını ve iletişim numaralarını seçin ve aramak için kaydolun.

Danışmanlar satın alma çağrısını şu şekilde gerekçelendirebilirler:

1. Mağazaya getirilen yeni ürünler hakkında bilgi.
2. Önemli önermeler hakkında bilgi.
   Örneğin, “Bir erkeğe 14 yıllığına hediye olarak bir tıraş bıçağı alın, onu bir arkadaşınıza hediye edin” veya “Bunu hiçbir ücret ödemeden harika bir hediye kağıdına paketleyeceğiz.”
3. Müşterinin neden uzun süredir mağazaya gitmediğini ve ürüne neden uygun şekilde bakım yapılması gerektiğini anlamak.

Böyle bir aleti doğru kullanmak gerçek bir beceridir.

Bu konuyla uğraşmak, mükemmel diksiyona sahip olan spivorotenikleri yukarıdakilerle çalışmaktan mahrum bırakacaktır.

Koku ayrıca yüzlerce iğrenç içeceğin yayılmasına neden oluyor ve mağaza satışlarını da artırıyor.

Etkinliği istatistiklerle doğrulanan:

Kural No. 5. Bir indirim kartı girin

Mağazanızın satışlarını bu şekilde artırmak için madalyonun her iki yüzünü de bilmeniz gerekir.

Olumlu madalyalar

Bir mağazada satışlar nasıl teşvik edilir?

Yaşayan birçok insan için daha fazla hareketlilik. Ve indirim kartı onlara "toplama" olanağı sağlıyor.

Alıcılar artık korunma fırsatına sahip olacak.

Örneğin bir kız kendi çantasını almak istiyor. Bu model iki mağazada mevcuttur, bu yüzden buna değer. Yalnızca birinde indirim kartı alacak, diğerinde ise hiçbiri olmayacak. Elbette tasarrufların az olmasını istediğiniz ürünleri satın almalısınız. Mantıklı, neden olmasın?

İndirimler sayesinde fiyatları artırmak yerine daha fazla müşteri kazanarak satışları artırabiliriz.

Olumsuz taraf

Nasıl söylerseniz söyleyin, eğer alıcı meblağı "eksik ödemişse", bu, satış noktasının kârının geri çekilmediği anlamına gelir.

Bu nedenle, kart kullanmanın öneminin her bir soruna özel olarak dikkatle ele alınması gerekir.

Yabancıları elde etmek için bu yöntemin kullanıldığını Kozhen Vlasnik kendisi belirleyecek.

Ancak etkinliği algılanamaz. Sonuç olarak etkinlik giderek artıyor.

Dikkatinizi indirim kartının kullanılabilirliğinin gelirinize ne gibi katkı sağladığına ilişkin güncel istatistiklere çevirin:

Kural No. 6. Artan satışlar için bonus programı

İşte mağazadaki satışları doğrudan artıracak başka bir hamle.

Orta ölçekli işletmeyi sigortalayın ve yenisine yaklaşık %25-35 ekleyin.

Bu miktar, bonus programı için minimum kontrol tutarı olacaktır.

Örneğin bir mağazanın ortalama çeki 2.000 rubleye yakındı. Bonusları kullanabilmek için satın alma işleminin 2500 ruble (2000 + %25 = 2500) eşiğini geçmesi gerekir.

Bazı hediyeleri dilediğiniz gibi düşünün.

Bu bir mağazanın ürünü olabileceği gibi partner firmaların ürünü de olabilir.

Bu yöntem mağazanın satışlarını artırmaya yardımcı olacaktır.

Bundan önce arkadaşlarınıza şu sözleri söylemeye başlayın: “2.320 ruble tutarında bir satın alma işlemi yaptınız.

Ürüne 180 ruble daha eklerseniz size dilediğiniz hediyelerden birini vereceğiz:

• peluş oyuncak;
• lehtarik;
• anahtarlık;
• halletmek;
• buzdolabı mıknatısı."

İstediğin her şeyi yapabilirsin! Golovne, alıcıyı satın almayı bırak ve ona daha fazla para öde.

Ayrıca bonus programları kapsamında hediyeler yerine müşterilerin gelecekteki alışverişlerinde harcayabilecekleri puanlar kazanabilirsiniz.

Bu, bir taşla iki kuş vuruyor: İnsanları çekiyor ve onları kalıcı müşteriler olmaya teşvik ediyor.

Şema şu şekilde:

Kural 7. Ek bir promosyonla mağaza içi satışlar nasıl teşvik edilir?

Bu, promosyonlardan bağımsız olarak mağazanızdaki satışları artırmanın 10 hızlı yolunun listesidir.

Promosyonlar sonsuza kadar geçerlidir ve satılan ürünlerin fiyatını artırmanın en basit yoludur.

Başlangıçta planlamanıza gerek kalmadan insanları motive etmenize ve daha büyük harcamalardan tasarruf etmenize olanak tanırlar.

2+1 veya 3+1 gibi satışları artırmaya yardımcı olacak bir plan bulun (üç konuşma satın alın ve hediyeden dördüncüyü alın).

Bu yöntem yalnızca mağazadaki satışları artırmanıza olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bir ürünü yeni bir koleksiyona değiştirirken veya farklı bir sezona geçerken de yardımcı olur.

Mağaza, bunları silip stok merkezlerine göndermek yerine, satılamayan birkaç konuşma satıyor.

Ayrıca bu yöntem mağazadaki müşteri sayısının artmasına da yardımcı olacaktır.

Bu tür promosyonlarla ilgili bilgilerin özellikle kulaktan kulağa yayıldığı yaygın bir bilgidir.

Kural No. 8. “Yara izleri ve Öneriler Kitabı”

Açıkçası, yasa önünde sağdaki müvekkil, böyle bir kitabın anasından ve müvekkilin takdirine bağlı olarak onu elde etmekten sorumludur.

Ancak çoğu zaman yetkililer onların varlığını tamamen görmezden geliyor: Belge "masaya" gönderiliyor ve yalnızca gerçek şikayetlerin varlığında ortaya çıkıyor ("aksi takdirde bizim için bir tür rehber yazacaklar").

Ve şu anda mağazadaki satışları artırmanın mümkün olmamasının nedenlerinden biri de bu olabilir.

Mutlu musun?

Sağda, butiklerin ve perakende satış noktalarının kendilerine saygı duydukları para ve tekliflerin arkasında, kendilerinin alıcıları rahatsız etmediklerini kastediyorlar!

Elbette cilt uzmanının kayıttan mahrum bırakması iyi değildir.

Yorgunluk durumunda kısa süreli tedavi başlatılabilir.

Kasiyerler saatlik olarak mal satışını gerçekleştirebilir ve ayrıca satın alma ve yardım için ticaret katının yakınına bir ekran yerleştirebilirsiniz.

Alıcılara kokunun nasıl belirlenebileceğini sorabilirsiniz:

• mağazadaki fiyatları eşleştirin,
• çeşit çeşitliliği,
• servis personeli,
• mağazadaki atmosfer (müzik, dekor, ürünlerin sergilenmesi).

Bundan önce, sitedeki prizin çalışmasıyla ilgili yorumun göze çarpmadan silinmesini isteyebilirsiniz.

Bu sadece geri bildirim vermekle ilgili değil, aynı zamanda size liderlik edecek yeni insanları işe almakla da ilgili.

Semptomlu broşürlerin satış noktasının robotunu kapsayacak şekilde VICORISTOVED olması ve uzaktaki bir ekrana gönderilmemesi gerekir.

Daha sonra olası sorunları düzelterek satışları artırabilirsiniz.

Kanıtlanmış kabul sonucunda satış seviyesini artırmak için videonun pratik olması amaçlanmıştır:

Kural 9. Müşteriyle birlikte dökülmek

Perspektifi koruyun.

Örneğin bir kişi mağazanızdan pahalı bir tablet, telefon, dizüstü bilgisayar satın aldı.

Ve hemen, bir veya iki gün sonra, alıcı mağazanın temsilcilerini aradı ve şunları söyledi:

1. Satın alma işleminizden memnun musunuz?
2. Shvidko köye giden yolda nasıl gitti?
3. Uzmanlaştığınız tekniklerle ilgili ek yardıma ihtiyacınız var mı?
4. Vinikli yakis pazhannya shodo dozhkopolennya roboti mağazası mı?

Durun bir dakika, bu hareket oldukça kabul edilebilir.

Bir kişinin böyle bir turboyu takdir etmesi zordur.

Ayrıca mağaza mutlaka arkadaşlarına bu üründen bahsetmek isteyecektir.

Ve "ağızdan ağza" radyo, maliyetsiz reklamcılığın etkili bir yöntemidir.

Aşırı sigorta yöntemleri şunu anlamanıza yardımcı olacaktır: Bir mağazada satışlar nasıl artırılır.

Ancak "tinsel"in ardındaki müstehcenliği unutamazsınız: Bir perakende satış noktasının başarısının anahtarı müşteriye odaklanmak, net bir ürün ve yüksek nitelikli satış danışmanlarıdır.

Bu temelde her şeyin yolunda olduğunu varsayarsak makale, kısa vadede bir mağazadaki satışları artırmaya yardımcı olacak yolları anlatıyor.

Corisna ne durumda? Yenilikleri kaçırmayın!
E-postanızı girin ve yeni makaleleri e-postayla alın

Okuma saati: 17 havil

Materyali size şu adrese göndereceğiz:

Malzemelerde gözden geçirilen beslenme:

• Hangi faktörler satışların azalmasına neden olabilir?
• Büyük yatırımlar yapmadan satışlarınızı artırmanıza hangi yöntemler yardımcı olabilir?
• Satışları artırmak için ne tür kurnazca şeyler stoklara alınabilir?

Farklı ticaret sınırlarının hükümdarı, sağdakinin kâr edeceğini umar. Başarılı iş geliştirmenin temel göstergesi, sürekli artan gelirdir. Şiddetli rekabet, çeşitli ürünlere aşırı doymuş bir pazarda satışları nasıl artırabilir? Bu konu bugün daha da günceldir. Sınır ötesi ticareti artırmak için kullanılabilecek çeşitli yollar vardır. Bu istatistik en etkili olanlara odaklanmaktadır.

Perakende satışlardaki düşüşün nedenleri

Perakende satış - Mal satışlarının tek tek veya küçük miktarlarda kar amacı gütmeyen özel bir şirkete devredildiği bir süreçtir. Bu tür ticaretin şekli değişebilir. Bu nedenle satıcılar, özellikle mal satmak, bunları televizyon kanalları aracılığıyla ve internet üzerinden dağıtmak için kendilerine özel bir işlev kazandıran ticari faaliyetler için tesisler kiralıyorlar.

Ayrı ticaret karlılığı artırır ayak tiplerinin servisi:

1. Benzer ürünlerin seçimi (örneğin, farklı firmalar tarafından üretilen şarkı söyleyen sukulentler).
2. Satış noktalarında (self-servis mağazalar) çeşitli ürünlerin bağımsız seçimi.
3. Kapsamlı (dışarıdan) hizmet - ücretsiz teslimata kadar satın almanın tüm aşamalarında müşteriye yardım sağlamak.
4. Karma form, ürünlerin toplu ve perakende satışıdır (büyük perakende satış mağazaları, süpermarketler).

Satışlar neden düşüyor? Temel olarak alıcıların daha az aktif olması nedeniyle fiyat düşüyor. Ayrıca iş adamı (satıcı) gelirin depolandığı duruma karışamaz.

Aralarında:

• devletin temel taşı olan ekonomik kalkınmanın gerilemesi;
• satılan mallarda kritik seviyenin ortaya çıkarılması;
• Mevcut ürünlerin yerine tamamen yeni ürünlerin pazara sunulması.

Bireysel satışlardaki düşüş, belirtilenler kadar ciddi olmayan ve düzeltilmesi kolay başka nedenlerden de kaynaklanmaktadır. Dikkate alınması gereken bu tür faktörler var.

1. Fiyat etiketine bir miktar yazın ve makbuzun üzerine başka bir tutarı yazın.
2. Zaten sona ermiş olan promosyonla ilgili tanıtım içeren banner'ı kaldırın.
3. Rekabeti kışkırtın. O halde, “detay”ı açıklamadan malları başka bir mağazada yeniden satmak mümkündür. Alıcının belirtilen yere en kısa sürede geleceği tamamen açıktı.

• Yeni mağazaların ve alışveriş merkezlerinin kullanılabilirliğinin arttırılması. Zengin yerlerde, özellikle küçük ve orta ölçekli olanlarda potansiyel alıcıların sayısı artmayabilir ve uzun süre aynı seviyede kalabilir. Tam da o saatte kişi başına düşen mağaza sayısı sürekli artıyor. Bunu, örneğin fiyat dalgalanmaları ve paradoksal olaylar gibi doğal ekonomik süreçler takip eder. Böylece insanlar daha az net olan ürünleri değerli olduğu için kabul etmeye başlıyorlar. “Uzlaşma” hattı alt kordon boyunca ilerlemelidir. Böyle bir durumla ne ilgisi var? Satın almanın çeşitliliğini bir kez daha vurgulamak gerekiyor. Satışları artırmanın başka yolu yok.

Satışlarınızı artırmanın 10 etkili yolu

Günümüzde ister mağaza sahibi ister işiyle meşgul olan bir kişi, satışlarını anında artıracak etkili bir yöntem bulmak istiyor. Ancak burada karmaşık bir süreç ve tek seferlik bir yöntem yoktur. Yenilikleri ve gelişmeleri istikrarlı bir şekilde takip etmek, müşterilerinizi net bir şekilde yönetmek ve müşterilerle yetkin bir şekilde ilgilenmek gerekiyor. Bir işadamı düşük maliyetli ama etkili pazarlama teknolojilerini kullanabilir.

1. Yukarı satış, Çapraz satış, Aşağı satış.

Bu yöntemle perakende ticarette satışların arttırılması belki de kesin bir seçenektir, çünkü en popüler yöntemlerden biri olarak kabul edilmektedir.

Daha pahalı ürünlerin satışı. Diyelim ki insanlar sizden çoklu pişirici satın almak istiyor. Değeri binlerce ruble değerinde, son derece rafine bir modelle karşı karşıyasınız. Müşterinin zaten büyük miktarda harcama yapması muhtemeldir ve artı veya eksi 2-3 bin ruble özel bir rol oynamıyor. Bu yöntem, ortalama çek tutarını artırmanıza ve böylece ayrı satışlardan elde ettiğiniz karı artırmanıza olanak tanır.

Satış danışmanı, mağazaya dönen her alıcıyı dikkatle izlemekle sorumludur, böylece doğru zamanda yol seçimini kontrol edebilir ve böylece satın almanın kesinliğini destekleyebilirler. Kulağa harika mı geliyor? Tamam değil. Örneğin, müşterinin bir eşarp almaya hazır olduğunu varsayan satıcı, daha sonra dikkat çekmeden benzer ancak daha pahalı bir ürünün tanıtımını yapar. Bu durumda bu virüsün ne olduğunu belirleyebilirsiniz:

• ön tarafın arkasında daha net;
• kendi fabrikamızda dikilir;
• önümüzdeki sezonla ilgili;
• hükümdarın statüsünü güçlendirir vb.

Tüm bu bilgiler şık giyinmeyi seven herkesi hemen ilgilendirecektir. Burada psikoloji böyle işliyor. Çoğu insan için “Bu benim için çok pahalı”, “Ben ancak daha ucuza alabilirim” demek belki de imkansızdır. Zaten bu tür müşterileriniz varsa %30-45 alırsınız, dönüşüm %22 artar.

Ek mal ve hizmetlerin satışı. Satıcılar da şu şekilde hareket edebilirler: Mesela pantolonunuz şişkinse gömleğinizi üstüne giyin. 10 kişiden sadece 4'ünün yılını belirlemek için bir arkadaş nasıl satın alınır, satışlar hala artıyor.

Müşterinin yalnızca bir değil, bir grup ürün eklemesi için ciddi bir nedenin olması gerekir. Bu durumda satıcı, alıcıyı gerekli mobilyaların temini konusunda zorlamamalıdır. Bu yaklaşım en iyi sonucu verecektir. Eylem şu şekildedir: arkadaşınıza konuşmayı gösterin, başarılarınızı açıklayın ve müşterinin buna neden ihtiyaç duyduğunu belirtin. Ayrıca, ek seçimin seçilen pantolonla ideal şekilde eşleşmesi ve uyumlu, şık bir takım oluşturması için yeniden şekillendirmeyi de deneyebilirsiniz.

Aşağı satış Müşteri mal eklemek istiyorsa, ancak ödeneklerinin bütçesi önemlidir. Satıcı, fayda sağlayan ancak daha ucuz ve daha düşük değerli bir ürün satabilir. Aşağı satış mağazası - alıcıyı tatmin edin ve tüketimini tatmin edin. Örneğin genç bir kadın para kazanmak istiyor ama yak buketi alacak kadar parası yok. Bir madenci olarak bu Hollanda Trojanını tavsiye edin. Golovne - yüksek marjlı ürün ve hizmetleri tanıtmak.

Marj nedir? Basitçe söylemek gerekirse, ürünün kalitesi ile çıktı fiyatı arasındaki fark olan kâra benzer. Satış saatinden çekilen gelir marjdır. Bir ürünün marjı ne kadar yüksek olursa, marjı da o kadar yüksek olur.

2. Öznel önerme.

Yakomus Sensi'deki bu kural bir öncekine benzer. Perakende satış noktasında satışları daha da artıracak ürünler var. Ana virüsü çaldıkları için lütfen bunları alıcılara satmamalarını isteyin. Bunlar, satış alanı boyunca çoğunlukla ya yan tarafta ya da küçük raflarda bulunan "ilaç" ürünleri olarak adlandırılan ürünlerdir.

Örneğin, mağazada aşağıdaki ilgili ürünler bulunmaktadır:

• hustki;
• saç tokaları;
• şemsiyeler;
• takı;
• bayılmak;
• gamantsi.

Basit. Diyelim ki bir kadın kumaş alıyor. Bu noktada uygun takıları tanıtmanız, satın alırken gerekli miktarın gerekli minimum seviyeye ulaşacağını açıklamanız ve indirim kartı açmanıza izin verilmesi gerekecektir. Birçok müşteri bu teklife hak kazanır. Satın aldığınız ilgili bir ürüne ihtiyacınız olabilir ve indirim kartı, gelecekte yapacağınız alışverişlerden tasarruf etmenizi sağlayacaktır. Nitekim insanların bu zevke saygı duyduğu ve iyi anlaştıkları açıktır.

Sonuç olarak tek satıştan çok az kâr kabul edenler ne olursa olsun ay ilerledikçe ayrı ayrı satışlarda artış belirginleşiyor.

3. Yetkili mağazacılık.

Satışları artırmanın bir başka seçeneği de satış katında bir dizi işlemin gerçekleştirilmesini ve belirli bir ürünün, markanın, türün veya ambalajın satılmasını amaçlayan mağazacılık yöntemini kullanmaktır.

Bir tüccar ne yapar?

• İlkine göre Dükkan sahibi, malları ergonomik ve alıcı için çekici bir şekilde düzenler. Bu süreç gerçektir. Çoğu kişi mağazaya tek bir yöntemle gider: ürünü bulmak, fiyatları karşılaştırmak veya ne satın alabileceklerini öğrenmek. Açıkçası, bir alıcının satış katında gezinmesi ne kadar kolaysa, satıcıyla etkileşime devam etme ve geri dönmek isteme şansı da o kadar artar. Her şey basit: Bugün çok sayıda ticari işletme var, daha az benzersiz ürün olmasına rağmen, sanayi endüstrisi gelişirken çok sayıda analog var. Bu, potansiyel müşterinin mümkün olduğu kadar rahat olduğu bir yerde olduğu anlamına gelir.

Ürünlerin mağazaya doğru şekilde yerleştirilmesi çok önemlidir. Herhangi bir zorluk yaratmamalısınız ki örneğin kot pantolon ve tişört arasında gerekli terliği bulmak için mağazayı defalarca dolaşmalısınız. Botların bir yere, kıyafetlerin başka bir yere konulmasına izin vermeyin. Potansiyel bir alıcı, alanın doğru ve dikkatli bir şekilde düzenlenmesini zaten otomatik olarak talep etmektedir. Ürüne önemsiz dokunuşlar yapma ihtiyacını umursamıyorum. Vin hevesle satıcıyla konuşmaya başlar ve ek ek ücret bekler. Bu sayede giyim mağazasından daha fazla satış elde edebilirsiniz.

Ürünün estetik açıdan ne kadar hoş sunulduğu da çok önemlidir. Benzer veya yakın adayları seçerken sadece kategoriye değil, sınıflandırmaya da odaklanmanız gerekiyor. Yani gömleklerin yalnızca polislere dağıtılması yeterli değil. Bunları güçlü geçişlerle gölgeye göre (örneğin yeşilden sarıya) ayırmak gerekir. Her şeyi tek bir yığın halinde toplamayın. Bu yaklaşım kesinlikle satışları artırmaz ve kendilerini ekonomi sınıfı olarak konumlandıran ve parlaklığa değil minimum fiyatlara verilen önemi azaltan mağazalar için güvenilir bir gelir sağlamaz.

• Farklı bir şekilde, Satıcının işlevi çeşitli bilgilendirici ve teşvik edici işaret ve işaretleri içerir. Bu yöntem, küçük salonlar da dahil olmak üzere birbirinden farklı büyük noktalarda vikorystuvat'tan daha iyidir. Diğer mağazalar için de geçerlidir. Bireysel satışları artırmanın en basit yolu, gerekli bir ürünün dağıtımı için belirli bir yerin satın alındığını göstermektir. Tüm müşteriler satış danışmanlarıyla iletişime geçme ihtiyacı duymaz. Açıkçası, tedarikçiler hem belirli ürün kategorileri (kot pantolon, gömlek, ceket, tahıllar, konserve ürünler, cheesecake'ler) hem de özel içecekler gerektiren diğer ürün türleri (tuz, cheesecake'ler) , mumlar için göstergelere ihtiyaç duyacaktır.

Bu tür tabela ve vitrinlere sahip olan insanlar, herhangi bir katlama ekipmanına ihtiyaç duymadan, sergiden sergiye kolaylıkla geçebilecek ve alışveriş için gerekli ruh haline sahip olabilecekler. Ve bunun teşviki, promosyonlar, özellikle de ürünün gücü veya miktarı hakkında bilgi veren, ürünler için çeşitli reklam tabelaları olacaktır.

• Üçüncüsünde, Satıcı, alıcıda onu satın almaya teşvik eden bir ruh hali yaratmak için özel müzik çalabilir. Bu melodinin müşteride hayal kırıklığı uyandıracak kadar agresif olmamasına, daha ziyade alışveriş ruhunu rahatlatacak lirik ve rahatlatıcı olmasına izin verin. Bir perakende mağazası için en iyi seçenek hafif elektronik veya pop müziktir (sonra rock gibi popüler parçaları koyun). Ayrıca parçaların melodilerinin birinden diğerine damlamadan sorunsuz bir şekilde akması gerekir. Ayrıca (karanlık tema nedeniyle) istediğiniz radyo kanalını da yayınlayabilirsiniz.

Kiminle çok fazla vurgu yapmaya gerek yok. Kural olarak kulaklık takmak özellikle önemlidir; Alışveriş yapan kişi, kulaklıklarında çalan melodi mağazada patlayan müzikle kesilirse mobilyaları parçalayabilir.

Malların dağıtımı süpermarketlerdeki ve diğer self-servis perakende satış noktalarındaki müşterileri etkiler. Satılan ürünün doğru konumlandırılmasının ne kadar önemli olduğu en net şekilde burada görülüyor. Bu nedenle tüm marketler gizli bir numara kullanıyor; ekmek kutusunu mağazanın en uzak kısmına yerleştiriyorlar. Bu sayede müşteri ekmek almaya geldiğinde tüm vitrinli alanı dolaşarak ek alışverişler yapıyor.

Yetkili mağazacılığın büyük marketlerden ve devlet mağazalarından daha etkili olduğunu düşünmenin zamanı geldi. Örneğin, salondaki çalışma alanları, el yapımı mobilyalar uygun şekilde döşendiğinde, müşteri, girişte yeni ürünlerin bulunduğu barvy standından pahalı bir araba veya mal almaya hazırlanmak yerine sakin hisseder.

4. Sadakat programları.

Mağazada perakende satışların arttırılması “nokta infüzyon” programının uygulanmasıyla da sağlanabilecek bir süreçtir. Programlar yalnızca sadık müşteriler için tasarlanmıştır; böylece bir alıcı bir mağazayı ne kadar sık ​​ziyaret ederse, makbuzu ne kadar büyük olursa kendisine indirim veya bonus kartı verilme olasılığı da o kadar artar. Bu tür programlar var.

• Bonus. Bonus programının ana unsuru, her satın alma işleminden yüzlerce dolar (genellikle sabit) olarak hesaplanan puanlar olan bonuslardır. Toplam tutara ulaşıldığında, alıcı satın alma işleminin bir kısmını ödeyebilir veya bonus kartıyla para iadesi yapabilir.

Varto zvernuti uvagu: En iyi seçenek, satın alınan ürünün ücretinin birikmiş bonuslarla tamamen ödenmesidir. Günümüzde insanlar genellikle premium puanları kullanma hakkını takas etmenin büyük bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyor ve bu durumda alıcılar artık böyle bir satış noktasını ziyaret etmeye cesaret edemiyor. Girişimcinin (efendinin) imajı mağazası için daha az çekicidir. Parlak popo: Rusya'da popüler olan, toplam satın alma maliyetinin% 30'una kadar bonus puanlarla ödeme yapma fırsatı sunan bir dizi spor giyim ve aksesuar mağazası var; kalan iki yılda, düzenli müşterilerin yaklaşık% 15'i harcandı .

• Nakopichuvalna. Bu program, puan kullanma şekli dışında bonus programa benzer. Bonusları hafifletmek için herhangi bir formülü kullanabildiğiniz için, bir sonraki satın alma işleminizden yüzlerce meblağ veya sabit bir miktar birikimli karta "damlanır". Aksi takdirde her şey aynıdır, alıcı kendi takdirine bağlı olarak bonus parasını istediği malları satın almak için harcayabilir veya sıklıkla hizmetler için ödeme yapabilir.

• İndirim Bu programla düzenli alıcı, malların küçük bir kısmını ve ürün yelpazesinin tamamını seçer. Hizmetinizi iptal etmek için şirket kartınızı gösterebilir veya adınızı ve telefon numaranızı verebilirsiniz. Müşterinin perakende mağazadaki mevduatının kayması nedeniyle aynı anda hem sabit azalmalar hem de büyüme oluyor. Geriye kalan seçenek kart sahipleri arasında en popüler olanıdır ve açıkçası şarap almak için de idealdir.

Bu nedenle bonus programları müşterilerin sadakatini kazanmanın ve satışları artırmanın en iyi yoludur. Bir arkadaşı bir şirket kartı (bonus, birikimli veya indirim) aldığında, kendisini bir grup "insanın" parçası gibi hisseder ve bu da onu bu kuruluştan alışveriş yapmaya teşvik eder.

En gelişmiş zihinlere göre kartlar yalnızca normal müşteriler tarafından görülebilir. Yeni bir mağaza açılırsa veya derinlemesine bir yeniden markalaşma yapılırsa, ticarette “tedarik” sorunu ne olursa olsun ilk 10-100 müşteriye dağıtabilirsiniz. Bu sadece onları teşvik edip yatırımı daha da geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda ayrı ticaret ağının imajını da geliştiriyor.

Bonuslar “ilgilenenlere” hitap ederken, promosyon teklifleri (indirimler ve sınırlı sayıda malın ithal edilmesi düşünülerek gerçekleştirilenler) herkes içindir. Mağazaya doğru zamanda gelen ve istediği ürünü seçen her alıcı (promosyon tüm ürün yelpazesi için geçerli olduğundan) indirimi geri çekebilir. Bu prosedür, halka arz da dahil olmak üzere kesinlikle yasaya uygun olarak gerçekleştirilir.

Hisseler birim satışları artırmak için mucizevi bir performans sergiliyor. Bazı ürünlerde, virüs gruplarında (örneğin: sezonluk ürünler ve spor malzemeleri) ve her türlü üründe koku oluşabilir. “Standartların altında” ürünler için sıklıkla promosyon yapmayın. Bu tür malları vidpovly, zbilshita Rozdribni satışlarında satmak için Maga öncesi, Shvidsha'ya gitmek istiyorum, mağazada bir ticaret noktası oluştururken, kudi “Vipad'in kenarına” gidebilir, burada Yakisnyv malları var kayda değerdir. Delicesine, minimum gelire sahip müşterilere odaklanırsanız olumlu sonuçlar elde etmek imkansızdır.

En iyi seçenek promosyon satın almaktır: her şeyde indirim kazanmak için nehir başına 1-2 kez (örneğin, Yeni Yıldan önce); 10-12 kez – yavaş satılan mallar için; Yeni ürünlerin ithalatıyla ilgili olarak sezonda bir kez bu tür ziyaretler yapmak isterim. İndirimli fiyatlar nedeniyle geri kalanı zorunlu değildir. Alıcılar sınırlı bir seriden ürün ekleyebilir, mağazalarına ücretsiz teslimat ayarlayabilir vb. Her şey fantezinin ve perakendecinin finansal gelişiminin bir karışımı gibi görünüyor.

Konut sakinlerini promosyonlar hakkında daha sonra bilgilendirmek daha iyidir ve reklam kampanyası ne kadar büyük olursa o kadar iyidir.

Bugünlerde internette, gizlice sosyal ağlarda mal satmak çok önemli. Çevrimiçi satış değil, internette bir reklam kampanyası yürütmeniz önemlidir. Yetkili bir strateji, bölümsel satışları kesinlikle artıracaktır.

SMM promosyonu, mağazaya televizyon reklamı için ödeme yapmadan ve yerel blog yazarlarının hizmetlerine dikkat etmeden izleyiciyi, hangi promosyonların ve bonus programlarının yürütüleceğini tanıma fırsatı verir. Satışları artırmak için gereken tek şey, mağaza için sosyal medyada sayfalar oluşturmak ve ardından bunları net bir şekilde yönetmek, potansiyel müşterileri gelecekteki ziyaretler hakkında derhal bilgilendirmektir. Ayrıca, her alıcının ticaret platformunun resmi internet sitelerinde veya "hayran kulüplerinde" bulacağı videoları yayınlamak güzel olurdu.

Şu anda SMM pazarlamasında hashtaglerin önemini yeniden değerlendirmek önemlidir. SMM yöneticisi veya işletme yöneticisinin kendisi özel olarak seçilmiş doğru etiketleri seçerse potansiyel müşteriler anında mağaza tarafına yönlendirilir.

SMM tanıtımı - hedef kitleye mümkün olduğunca ulaşmak. Aktarılan müşterilerin bir kısmı Facebook'u, bir kısmı Odnoklassniki'yi, bir kısmı YouTube ve Instagram'ı tercih ediyor. Bir doktor olarak internetteki tüm sosyal medyada kişisel kayıtlar oluşturduğunuzdan emin olun. Bunların cilt alanı yaklaşık olarak aynı olabilir. Aktif müşterilerin tüm gereksiz bilgileri reddetmesi de önemlidir.

Bir SMM kampanyası başlattıktan sonra, TV ve radyoda reklam vermeyi, afiş, flama ve dağıtım materyallerinin (kitapçıklar, broşürler, kartvizitler) üretimini içeren tam ölçekli bir pazarlama kampanyasını düşünmelisiniz.

Bireysel satışları doğrudan artıran bir reklam kampanyası belirli bir olayı hedefleyebilir (örneğin, bir mağazanın ulusal veya dini açıdan kutsal olan ulusal günü, yeni bir mağazanın açılışı). Müşteri sadakatini teşvik etmek için bu ziyaretin gerçekleştirilmesi de önemlidir.

Bilgi dağıtarak ve dağıtım materyalini hazırlayarak aynı zamanda ilk müşterilerinize bonus ve indirim kartları sunabilirsiniz. Belirli bir halkla ilişkiler kampanyası yürütürken, TV kanalında ve internette bir dizi video yayınlamak ve hangi "reddedilme günü" için oy vermek gerekir.

• her türlü üründe ve tüm ürün grubunda indirim sağlanır;
• en popüler Vikonyalıların konserleri de dahil olmak üzere Noel kutlamalarının organizasyonu;
• ürünlerin tadına bakmak.

Her durumda asıl görev, ayrı alanlarda ve bitişik alanlarda kalırken danışanların rahat ve güvenli zihinlerini yaratmaktır. Bu durumda kabartma, çekiç, çerg gibi olumsuz olayların sonucunda ortaya çıkan bu gibi sebeplerden kaçınmak gerekir. Bunun gibi bir cilt probleminin ciddi olduğunu ve kural olarak mağazanın itibarına zarar vereceğini unutmayın.

8. Vydgukov'un Kitabıve teklif.

Rusya Federasyonu'nun guatr mevzuatı, annesinin yönergeler ve öneriler kitabının deri satış noktasını tanımlamaktadır. Çoğu iş adamı bunu bir para defteri olarak görüyor ve bu büyük bir nimet. Bu belgeyi okuyucuların tam görebileceği şekilde düzenli bir şekilde kırpmak gerekir; yerleştirme için en iyi yer bilgi standıdır. Mağaza yönetiminin her temsilcisi bunu gözlemlemek, müşteriye saygı adına saygıyla okumak ve personel ile iletişim kurmakla sorumludur.

Bilinen belgenin yanı sıra mağazanın yakınında mini kurumlar da var. Bunları masaya veya doğrudan kasaya yerleştirmeniz önerilir. Müşterinin bir dizi alanı kontrol etmesi, altına metin yazmaktan çok daha kolaydır. Bu durumda, bu şekilde reddedilen bilgi daha az kaba değil, aynı zamanda bir teklif olarak görünecektir.

Bu yaklaşımla, etkili bir pazarlama stratejisi seçmek için pahalı takiplere veya zaman alıcı çabalara gerek kalmadan satışlarınızı hızlı bir şekilde artırabilirsiniz.

Satış hacmini artırmak için alıcılarla doğrudan iletişim halinde olan uzmanların profesyonel düzeyi değerlendirilmelidir. Yapabilecekleri minimum şey, "mükemmel" ürün yelpazesini bilmek ve müşteriyle nasıl diyalog kuracaklarını anlamaktır. Satıcının, alıcının kendisine tavsiyede bulunma talebini görmezden gelmesi, potansiyel müşteriye saygı göstermemesi, sergilenmesinde çok fazla zaman harcaması ve Nya'ya bu canavara yeterince saygı göstermemesi durumunda bu durumdan kaçınmak gerekir.

Bir ticaret uygulayıcısının diğer uç noktaya gitmesi, hatta müdahaleci bir şekilde davranması doğru değildir. Mağazaya şarkı işaretiyle veya hiç olmadan gelen bir müşteri, prensipte içki içmekten veya o anda diyalog yürütmekten korkmayabilir. Bu nedenle, her durumda, ilk fırsatta savaşmanız ve yardım istemeniz gerekir. Ayrıca, istişarelerin artık gerekli olmadığı ve mağazadan sakin bir yürüyüşe izin verildiği açıktır.

Başlamak için en iyi seçenek, ticaret uygulayıcılarını ileri yeterlilik kurslarına ve özel eğitime göndermektir. Bu tür programların etkinliği tamamen hoştur ve kural olarak etkisi olumlu bir sonuç verir.

Alıcılara yapılan rastgele aramalar, anketler ve sosyal medyadaki anketler aracılığıyla alıcıların sorunlarını her zaman öğrenebilirsiniz. Yiyecek çeşitliliğine, hizmet kalitesine, bulunabilirliğe, mağaza tasarımına vb. dikkatlice odaklanın. Verileri doğru seçerseniz satış düzeyi artacak ve hizmet verimliliği artacaktır.

Bu veya başka bir ürünün satışı sırasında müşterinin iletişim telefon numarasını almanıza olanak tanıyan dökme araçlarını yüklemelisiniz. En kolay yol, onlardan kısa bir form doldurmalarını istemek ve ardından kişiye bunun için bir indirim kartı vermektir. Bu yöntem bir müşteri veritabanı oluşturur.

Ürün satışlarını artırmak nasıl çalışır? Daha da basit: Belirlenen telefon numaralarının ardından müşteriler aranıyor.

Satıcılar çağrılarını nasıl gerekçelendiriyor:

• mağazaya yeni gelenler hakkında bilgi vermek;
• Önemli teklifler hakkında bilgi verin.

Telefon görüşmesi sırasında insanların neden uzun süredir mağazaya gelmediğini, hizmet ve ürün konusunda neye ihtiyaçları olduğunu sorabilirsiniz. Müşteri çağrılarını yalnızca açık diksiyona sahip, prosedürleri yürütme konusunda yetkili uzmanlara emanet edin.

Perakende işletmelerinde satışları artırmanın en önemli yolları gerçekten etkilidir. Peki, şu fikri hatırlayarak işinizin karlılığını artırmaya çalışın: alıcıya odaklanmak, ürünün yüksek yoğunluğu ve profesyonel danışmanlar başarının ana motorunun eksenidir. Bu "taban" normalse, daha önce tanımlanan yöntemler bu dönemin satışlarını artırmaya yardımcı olacaktır.

Perakende ticarette satışları artırmak için 12 giriş

İnsanları sizden daha fazla satın almaları ve dolayısıyla satışlarınızı artırmaları için nasıl motive edebilirsiniz? Ve tüm alıcılara yüzlerce dolara mal olan bir sürü kurnaz numara. Bunlar sadece satıcı tarafından belirlenebilir ve bu amaçla insanların psikolojisini bilmek gerekli değildir.

Belki hepimiz biliyoruz ki, satışlarda ve mağazalarda diğer ürünler indirimli olarak sunulsa bile kendinizi kontrol etmek daha kolay hale gelir. Sisin içinde ihtiyacımız olan her şeyi satın alıyoruz ve her kuruşumuzu harcayana kadar durmuyoruz. Bu tür insanlar, kesinlikle gereksiz konuşmalar satın aldığımızda çöktüğümüzü anlamıyorlar. Bunun sebepsiz olmadığı zaten kanıtlandı: İnsanlar ileri düzey pazarlamacıların taktiksel manipülasyonlarına maruz kalıyor. Satışlarınızı artırmaya nasıl devam edebilirsiniz?

Web sitesindeki "Bir ürün satın alın - ücretsiz olarak bir arkadaşınıza verin", "Hediye olarak teslimat", "Daha ucuz bulun" mesaj ve mesajları, Svidomosti'deki insanların büyük çoğunluğunda olumlu bir ton uyandırıyor. Ancak her perakendeci, teslimatın "ücretsiz" veya "verili" olmasına bakılmaksızın, birkaç kuruş karşılığında satın alınabilecek bir ürünün fiyatına zaten dahil olduğunu fark etti. Bu teknik hem perakende sektöründe hem de diğer alanlarda tüm dünyada onlarca kez kanıtlanmıştır. Çok görünür olan "maliyetsizlik", ilk başta sadece "hayret etmek" için gelen ve alışveriş yapmak için mağazaya giden zengin insanların ilgisini çekiyor.

“Ağızdan ağza” çıkmak harika bir etki. Bir alıcı perakende mağazanızda "harika" bir promosyon olduğunu öğrenirse, yakın arkadaşlarınızı ve ailenizi oraya getirin, böylece mümkün olduğu kadar çok ürün satın alabilsinler ve daha da fazla "hediye" alabilsinler.

Bazen mağazalar "ücretsiz" promosyonlar yürütür (örneğin, "fiyatına başka kot pantolonlar" veya "%50 indirimli diğer kot pantolonlar"). Bu ziyaretlerde alıcılara neredeyse mevsimsiz, bayatlamış ya da yakın gelecekte satılması mümkün olmayan ürünlerle ilgili konuşmalar yapılıyor ve bu da sıcak satılan malların volatilitesini daha da artırıyor.




Bu yaklaşım tüm malların cirosunu sağlayacak ve gelir yaratacaktır. Bu tür eylemleri organize ederken tüm riskleri ve riskleri dikkatle değerlendirmek önemlidir. Çoğu zaman satışları artırmak yerine yanlış yaklaşımın değişmesine neden olacak şekilde yakalanır.




Herkes çeşitli perakende satış noktalarında kırmızı fiyat etiketlerinin yoğun akışını biliyor. Alıcıların her seferinde net bir çağrışımı var: kırmızı etiketler - daha düşük fiyatlar. Dünyanın her yerindeki perakendeciler, indirimlerin boyutunu en koyu renkte görüyor, bu tür fiyat etiketi satıcıları polise çağrıda bulunarak müşterileri malların fiyatını düşürmeye mecbur bırakıyor. Eğer yorgunsanız, gücünüzü iyilik için kullanabilirsiniz.




Kırmızı rengin fiyat etiketi her zaman müşteri için altın indirim anlamına gelir. Fiyat indirimi çok az veya önemsiz olabilir veya ürün değiştirilemez hale gelecektir. Ancak çoğu müşteri için ürünü parlak kırmızı etiketiyle almanın önemli olduğu gerçeği açıktır. Bu nedenle ayrı satışları artırmak için şu yaklaşımın izlenmesi önerilir: özellikle pahalı malların fiyatını en aza indirin, üzerlerine kırmızı fiyat etiketleri koyun ve buna dikkat edin, sonuç olarak herkes her şeyi şüphesiz raflardan süpürür. güvenilir bir alıcıdan.

1. En çok satan ürünleri istiyoruz.

Perakende satışları artırmanın en ünlü ve dolayısıyla etkili yolu belki de en çok talep gören ürünleri mağazanın ön kısmına yerleştirmektir. Ekmek, süt ürünleri ve tahılların bulunduğu rafların ticaret katının uzak köşelerine yerleştirildiği kaydedildi. Satıcının kanıtları, alıcının ilk ihtiyaç olan ürünler için mümkün olan en uzun rotayı geçmesini ve yolda aynı zamanda bir sürü ilgili ve gereksiz malı da almasını sağlayacak şekilde geliştirilmelidir.

Ayrıca satış çeşitliliğini arttırmak için gerekli olan ucuz malların uzak standlara ve vitrinlere yerleştirilmesi gerekmektedir. Aynı zamanda, en pahalı ve en az hareket eden birimler, yoldan geçenlerin mallara saygı duyacağı girişten talimat alınarak benzer bir yere dağıtılır.

2. Satışmalgruplar halinde.




Bir diğer popüler yöntem ise ürünleri toplu olarak satmak, örneğin “500 rubleye 10 paket” promosyonu. Perakendeciden önemsiz bir indirim talep ettiğinizde, bu “hile” yine o kadar basit bir insan sınırına akıyor ki, doğanın arzusu korunacak, diyelim ki zengin değil.

Promosyonla mümkün olduğunca çok ürün satmaya çalışın, çünkü cilt bakımı uzmanları çoğu zaman bunlara hayran kalacaklar, çoğu zaman 20 rublelik bir satın alma karşılığında neden 10 paket kokulu mum aldığımı merak etmiyorlar. Satıcıdan düşük bir "bahşiş" ile hangi fiyata satın alabilirsiniz?

Hem satılabilir ürünleri hem de referans süresi dolmuş ürünleri ve ayrıca sızdırmaz ürünleri toplu olarak satabilirsiniz.

3. Promosyon "Tek elde tek ürün".

Birçok satıcı, müşteri ilgisini teşvik etmek ve kesitsel satışları artırmak için bu basit reklam tekniğini, yeni direktifleri kullanıyor. Buna “vaftiz değişimi” denir. O anda bile, bu ürünün bir elde en fazla 3 adet satın alınabileceği görülüyorsa, müşteri açıkça onun eşsiz ve özel doğasını takdir ediyor ve bu nedenle maksimum miktarda satın alma eğiliminde oluyor. Mağaza, "malların hacmi yüksek olduğundan ve yakında tükeneceğinden daha fazlasını almaları gerektiğini" söylüyor.

Ürünler üzerinde “benzersiz” olarak çalışmaktan ve aynı kuralları onların etrafında oluşturmaktan çekinmeyin. Parça malların böyle bir kıtlığı, sonunda bireysel satışların artmasına yol açacaktır.

4. Dokuzuncu kural.




Bizim için Kozhen, mağazadaki "2999 ruble" fiyatını hızla artırarak, değeri üç bin rubleye değil ikiye yuvarlıyor - ki bu matematiksel olarak doğru olurdu. Beynimizin bu tepkisine “sol işaret etkisi” adı verilir: Doğru anlamını anlamadan önce istemeden ekranın daha küçük ucunu yuvarlarız. Bu çok bilinmeyen refleks, satıcı tarafından perakende satış işinde satışları artırarak istismar edilebilir.

: Diğer fiyat etiketlerini oluştururken sonu 90, 95 veya 99 ile biten sayılar oluşturmak daha iyidir. Bu tür fiyatlara da “büyüleyici” denir. Koku, belirli insanlar arasında ürüne olan isteği görsel olarak azaltır, böylece geri kalanını satın almadan önce teşvik eder.

5. Vikoristannyarenk, ışık, aromalar.




Uzun zamandır kanıtlanmıştır: Satın alma faaliyeti renge, ışığa ve aromalara bağlıdır. Bu nasıl çalışır? İnsan vücudunda, alışveriş öncesi heyecan yaratan bir sevinç hormonu olan endorfin vardır. Bilinmeyen, daha fazla ürün satın almak ve kendini tatmin etmek istiyorsun. Ve memnuniyet hormonu olan dopamini mağazadan almak kolaydır.

Öneri: Ticari tesisleri düzenlerken, aşağıdaki kategorilerdeki mal ve hizmetlerin satışını etkileyen bir dizi faktörün dikkate alınması önemlidir. Vitrin dekorasyonunda satışları arttırmak için parlak renk çözümlerinin kullanılması gerekmektedir. Market olmadığı için farklı renkteki meyve ve sebzeler girişe daha yakın yerleştirilmelidir ki uzaktan alıp ileride alışveriş yapmanın tadını çıkarabilesiniz.

Satıcıların yerleşimi, tasarımı, dış görünümü, ışık, sıcaklık, müzik desteği; bunlar şirketin sağlıklı imajını oluşturmak için çok önemlidir. Aroma pazarlaması veya müşterilerin duyularını ve duygularını etkileyen diğer "duyusal pazarlama" harika bir fikirdir. Bunu anlamak için birkaç ünlü markayı hatırlayalım.

Bu yer ayraçları çekici bir iç tasarım, zengin ahşap ve zengin yeşil renkler, menüyü görüntüleyen bir cam, göze çarpmayan bir ses kaydı ve doğal kava aromasını sergiliyor. Burada lezzetli yiyecekler yiyebilirsiniz, ancak kirpi kokusunu alamazsınız - burada aroma pazarlaması kavramının arkasında hiçbir şey yoktur.




Bu kompleksin tamamına iyice bakın. Patlamış mısır kokusu havada. Bu durumda pizza ve diğer ürünlerin de burada satılmasının hiçbir önemi yok. Bu markanın kokusu pişen patlamış mısıra benziyor. Sinema salonu yapımcıları sadece aromanın kokusunu almakla kalmıyor, aynı zamanda pişirme sürecini de hızlandırıyor.




Bu tür şarapların satıldığı, aydınlık bir mağazaya girdiğinizde hemen ahşabın taze aromasını duyacaksınız. Ağaçların kesilmesi süreci çok da önemli değil. Ancak gelecekte kokuyu fark edeceksiniz ve bu, evinizde onarım yapma konusunda sizi teşvik edecek.




Visnovok:İyi düşünülmüş görsel, işlevsel ve aromatik unsurları içeren bir kompleks, hatta deponun önemli kısımları bile müşterileri çekebilir ve mağazadaki satışların artmasını teşvik edebilir.

6. Sağ el kanunu.

Alıcıların çoğunluğunun, girişe yakın sağ taraftan başlayarak ticaret alanı boyunca yıldönümü okuna doğru hareket ettiği bir sır değil. Tezgahın üzerine mal koymadan önce bunu hatırlamak gerekir.

: Her zaman satış alanının çevresinde dolaşmaya istekli olan doktorlar, ürünlerinin büyük kısmını bu alana yerleştirmelidir. Güzel ve benzersiz ürünler için sağ elinizi girişe koyun: bu noktadan itibaren alıcı yolculuğuna başlayacak ve burada ortaya konulan ürünler onlar için mümkün olduğunca kullanışlı hale gelecektir.




Kendiliğinden satın alımlarla herhangi bir mağazada inanılmaz para kazanabilirsiniz. Bazı satıcılar, temas bölgesinde kendiliğinden satın alınan malları hafife alıyor. Ale tse doğru değil. Pek çok müşteri, genellikle buluşma dürtüsüne yenik düşerek satın alma işlemlerini eksik yapıyor. Ayrıca daha önce yapılmış pahalı alışverişler için satıcılar kolaylıkla önemsiz bir ürün ekleyebiliyor. Dolayısıyla pratikte spontane alımlar mucizevi bir şekilde genel satışların artmasına neden oluyor.

Öneri: Obv'yazkovo, kurtarılan vikoristan için gerekli diğer malların bulunduğu beyaz bir raf yerleştirir. Bunlar gazeteleri, çikolataları, pilleri, çiğneme şekerlerini, antiseptikleri vb. içerebilir. Parasını düşünen çoğu alıcı, onlardan ucuz ürünler almak istiyor.




Bilgimiz başka bir eşsiz güç getiriyor: Küçük alımlarda, boş kediyi hızla mallarla doldurmak istiyoruz. Ayrıca büyük süpermarketlerin kap ve kedi boyutları giderek artıyor. Bir varmış bir yokmuş, bir adam ekmek almak için bir dükkâna girmiş, ama sonra eline ağır bir yük gelmiş ve çok geçmeden bu yükü doldurmak zorunda kalacak. Ve beynimizin özelliği nedeniyle, onu yetkin bir şekilde ele almak mümkündür.

Öneri: Bir perakende satış mağazası (özellikle büyük bir süpermarket) işletenler için kediler ve vagonlar, planlanandan daha fazla ürün satın almak için harika bir teşviktir. Mükemmel bir çözüm, genellikle kozmetik mağazalarında ve kadın giyim butiklerinde bulunabilen küçük boyutlu hasır kedilerden oluşan bir garnidir. Böyle bir kediyle odanın içinde dolaşmak güzel ve gerekli ürünleri onun önüne koymak daha da kolay. Bu kesinlikle perakende sektöründe satışların artmasına katkıda bulunuyor.

7. Rakiplerin sahip olmadığı, alıcıların beklediği benzersiz bir hizmet sunmak.




Hizmetin türü işletmenin türüne göre belirlenir. Satışlardaki bu artış perakende ticaretten nasıl kaynaklanıyor? Örneğin, bir gıda süpermarketi ayrıca müşterilerini promosyonlar hakkında telefonla bilgilendirebilir. Bu yaklaşım emekliler için uygundur ve “ağızdan ağza” olarak adlandırılır. Bu salon, herhangi bir nedenle uygun olmaması durumunda müşteri tarafından malların iade süresinin bir kez artırılmasını önermektedir (14 gün yerine 30 gün). Hırdavat mağazası, büyük boyutlu ekipmanı herhangi bir maliyet olmadan yerel olarak teslim etmeyi vaat ediyor.

8. Mağazada Vlasny Saint piyango organizasyonu.




Rus hayatı hiçbir zaman neşeli anlardan yoksun değildir. İnsanlar, malların hiçbir ücret ödemeden alınabileceği promosyonları hak ediyor.

Büyük azizin tarihine ya şeytanın kaderinden önceki ("Üç kaderimiz var") ya da profesyonel ürolojiden önceki tarihe rastlamak caizdir. Örneğin, bir ev malzemeleri mağazası Alarm Günü'nü büyük ölçekte kutlayabilir. Ücretsiz bir piyango, müşteri formu doldurduğunda ürünleri dağıtacak ve mağazanın daha fazla satış noktası için e-posta adreslerini kaldırmasına olanak tanıyacak.

Bir iş adamının yeteneği yalnızca satışlardan gelir elde etmek ve vergi makamlarına mevduat toplamak değildir. Öncelikle müşteriyle olan iletişimi bilmek ve satın almadan önce onu uygun şekilde hazırlamak önemlidir. Ve elbette, işletmenin ana görevi, hem kıdemli personeli hem de dış uzmanları sürece dahil ederek, mevcut tüm araçları kullanarak bireysel satışları teşvik etmektir.

Her şeyden önce, satışların ilerlemesi üzerinde çalışmanız, ardından beslenmeyi ayrıntılı olarak incelemeniz ve işinizi optimize etmek için bir dizi ana strateji seçmeniz gerekir. Aydınlatma gibi çeşitli sektörlerde satışları artırmaya yönelik araçlar ve yöntemler, hem karmaşık hem de tek tip olarak etkili bir şekilde çalışır.

Kalan altı taşı kendim satıyorum, diğerlerini de satmayı planlıyorum.

Doğru zamanda, IPS (Isaac Pintosevich Systems) şirketinde bir satış departmanı geliştirecek, Amazon Ticaret Odası'nda yakın alan kontrolleri yapacak kadar şanslıydım ve şimdi LABA aydınlatma platformunda satış yapacağım.

Ürünlerimizi Ukrayna, Rusya, Belarus, Kazakistan, Almanya ve Baltık ülkelerinde satıyoruz. Bu, tüm ekibin özverili çalışmasını gerektiren karmaşık bir süreçtir.

Bu altı kaya sırasında ne oldu?

İlk yıl satış müdürü toplam 23.000 $ tutarında 3 sözleşme imzaladı

Rick otuzun ortasındaki kişilerin satışıyla birinci sırayı aldı

Özel rekor – planın %372’si

Nehir için işler stajyerlerden v.o.'ya gitti. IPS şirketinin satış departmanında otuz yöneticinin bir asta satılması töreni

Konferansın bir gününde otuz bilinmeyen müşteri sözleşme imzaladı

Çalışmanın ilk ayında LABA aydınlatma platformunun cirosu iki kat arttı

Belfort, Adizes, Cialdini, Ferrazi, Gandapas vb. gibi en büyük uzmanlarla eğitimlerimi tamamlayarak yavaş yavaş başlayacağım.

Bir başka özel rekor ise bütçe fiyat kategorisindeki bir ürünün aylık 62.000$'a satışıdır.

Çok fazla satış yaptıktan sonra farklı planları denedim ve kendim için mükemmel satış formülünü bulana kadar elimden gelenin en iyisini yapmaya çalıştım. Bu formül, yalnızca genel müdürün değil, herhangi bir satış departmanının cirosunu etkili bir şekilde artırabilir.

Satış yöneticilerinin sıklıkla duyduğu mitler.

Bir satıcı olarak doğmanız gerekiyor

Çoğu insanın, özellikle de yolculuğuna yalnızca doğrudan biriyle başlayanların düşündüğü şey budur. Satışların gerçeği, kişinin cildinde kullanılabilecek bir formülün mevcut olmasıdır.

Hokkabazlık yapmaya veya arabanın arkasında oturup her şeyi yapmaya başladığınız anda, hemen ödeme yapmaya başlayacaksınız.

İyi okuyucularınız varsa, zamanla kolayca ve minimum düzeyde gönül rahatlığıyla çalışmayı öğreneceksiniz. Satışların suçu yok!

Satışlar - buna değer

Satış elemanlarının %97'sine aynı tipte davranmanız pek mümkün değildir. Bu yorulmak bilmeyen yöneticiler, en başından beri, en iyi kokan, en iyi şirkete sahip olan, en iyi teslimatı yapan, en iyi temizliği yapan vb. kişiler hakkında en iyi haberleri almaya çalışıyorlar.

Müşterinin neye ihtiyacı olduğunu bilmiyorlar ve bulmaya çalışmıyorlar. Böyle bir yaklaşım gerçekten utanç verici. Böyle bir satış elemanı müşteriye ne gibi bir değer katar ve müşterinin ürününüzü satın alıp memnun kalma olasılığı nedir?

Satış kötü

Bugün her şeyi satıyoruz. Sinemaya gitmek, akşam yemeğinde ne tür yemek yenileceği, müşteriler için bir fikir, temizlik, hizmetler vb.

Müşteriye yardımcı olabilecek net bir hizmet veya ürün satarken fiyattan ödün verilemez. İnsanlara yardım edersen, bunun nesi yanlış?

Aslında net, talep gören bir ürünü satmak prestijli değil ama üstelik parasını ödemek daha da iyi.

Satış ve iş dünyasından seramik mitleri

İyi bir satış yöneticisini tanımak kolaydır

Muhtemelen kısa sürede seni güldüreceğim. İyi satış yöneticileri robotla şakalaşmaz; robot onları tanır. Piyasada neredeyse hiç iyi satış yöneticisi yok. Sadece bir iş ilanı vermek yeterli değildir; satış dahileri size gelecektir.

İyi bir satış yöneticisi, yetkinliğini uzun zaman önce satmıştır ve elbette yüksek komisyonlar almaktadır. Şirketiniz değil.

Uygulama, başlamaya hazır potansiyel yeni acenteler aramanın ve onlardan doğru "satışları" geliştirmenin gerekli olduğunu göstermiştir. Bu zordur, şarkı söyleme bilgisi ve zusil gerektirir. Ale tse kesinlikle işe yarıyor.

Satış yöneticilerinin kendileri aktif olarak satış yapıyor, daha fazla para kazanmak istiyorlar.

İyi düşünülmüş bir maddi motivasyon sisteminiz yoksa, öğrencinizin tutkusunu en üst düzeyde karşılamanın yeterli olmaması üzücü.

Satış yöneticisi kendi iç mücadeleleri, korkuları, ilgi alanları ve öncelikleri olan bir kişidir. Ancak cilt hastalıklarının yönetimine doğru yaklaşımla satışlarınızı yüksek motivasyonla artırabilirsiniz.

Satışınızı mahvedebilecek en kötü efsane

Her şeyi bir kez çözdükten sonra her şey mucizevi bir şekilde çalışıyor ve çalışmaya devam edecek.

Sanırım bunu her düşündüğünüzde, bunun mümkün olduğuna ikna oluyorsunuz.

Satış departmanı, şirketin finansmanının çoğunluğunu getirebilecek sektörün tamamıdır. Ve üzerinde sürekli çalışın ve süsleyin.

Her üç ayda bir satış departmanının stratejisinin iyileştirilmesi ve gözden geçirilmesi gerekir.

Çeşitli performanslar için yeni ikramiyeler belirleyin, ekipleri ve projeleri kendi aralarında ne üzerinde çalıştıklarına göre değiştirin, bir ay, üç ay ve bir sonraki hafta için planlar yapın.

Stormtrooper satan yöneticiler ve başlangıçtaki rutin, onlar üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir; motivasyon kaybolur, performans düşmeye başlar ve memnun müşteri sayısı azalır.

Bu yüzden her zaman satışlarınızın nabzını tutmanız ve zayıflamaya başladıkça operasyonel adımlar atmanız gerekiyor.

DOĞRU İNSAN

Doğru insanlar başarılı bir satışın temelidir.

Ne sıklıkla sohbet ediyorsunuz? İyi bir satış yöneticisini ne sıklıkla bulursunuz?

Çoğu şirket özel görüşmeler yapar. Bu yaklaşım üst yönetimi seçerken kullanılır, ancak satış için kullanılmaz.

Rekabetçi röportajlar yapmak gerekiyor. Bu şekilde zamandan tasarruf edebilir ve daha da önemlisi, başvuru sahibinin gözünde boş pozisyonun değerini değerlendirebilirsiniz.

Yeni sporcunuz sadece sohbet etmekle kalmadı, aynı zamanda yüksek fiyatlı rakiplerle açık bir şekilde konumu için mücadele etti.

Bir “satış elemanının” en önemli becerilerinden biri doğrudanlıktır. Yarışmayı öyle düzenleyin ki, bu parlaklığı tam anlamıyla ortaya çıkarın. Seçim süreci birkaç aşamadan oluşabilir.

Cilt aşamasının zengin bir şekilde katlanmış olması önemlidir; bu şekilde inflamatuar ajanın doğrudan potansiyelinin boyutunu anlayabilirsiniz.

ADAPTASYON SİSTEMİ

Satış departmanındaki çalışmanın ilk günlerinde birçok şirket aşağıdaki sorunları yaşamaktadır:

• Ne yapacaklarını, nasıl çalışacaklarını bilmedikleri için etrafta dolaşıyorlar, kava içiyorlar ve diğer sporculara saygı duyuyorlar;
• Henüz mevcut olmayan tüm araçları satmaya çalışıyorlar ve sadece kadınları yakıyorlar, hatta daha da kötüsü itibarınızı zedeliyorlar.

Açıkça belirlenmiş bir adaptasyon sisteminiz olabilir. Uzmanı, müşteriyle çalışmak için ürün ve komut dosyaları hakkındaki tüm bilgilerle donatmak gerekir. Bu, dikkatli olmanızı ve yöneticiyi inişe mümkün olduğunca çabuk tanıtmanızı sağlar.

YENİ TEKNOLOJİLER

Çoğu şirketin satış çalışmaları için en önemli araçları kullanmaması ve kolayca ustalaşabilecekleri CRM, IP telefonu, ses kaydı vb. araçları umursamaması şaşırtıcıdır.

Bir CRM sisteminin (müşteri ilişkileri yönetim sistemi) uygulanması, her müşteriyle olan ilişkinizin bir resmini geliştirmenize yardımcı olacaktır. Burada müşterinin telefon numarasını, kişisel bilgilerini, konumunu, konumunu ve diğer birçok veriyi veritabanına girebilirsiniz.

Böyle bir sistemin yardımıyla, ödenmemiş ödemeleri, avans ödemelerini ve tamamlanmış ödemeleri manuel olarak takip edebilirsiniz; bu, satışlardaki herhangi bir değişikliğe hızlı bir şekilde yanıt vermenize olanak tanır.

Böyle bir sistemin kullanılması ciroda en az %15 oranında artışa neden olacaktır. Ve kötü kararlar büyük bütçeler gerektirmez.

Satış analitiği konusunda tüm ihtiyaçlarımızı karşılayan LABA aydınlatma platformunda kendi yazılım ürünümüzü yazıyoruz. Bu ürüne yemin edeceğim ve ayrıca yemin edeceğim).

SATILIK ARAÇLAR

Çoğu kişi komut dosyalarının ne olduğunu bilir (müşteriyi anlamaya yönelik algoritmalar), ancak çok azı galip gelir. Yöneticiler bu tür araçların şirketin satışlarını artırdığını anlıyor ancak yöneticilerine müşteriyle ilişkilerinde doğaçlama yapma fırsatı vermek istiyorlar.

Yöneticinin müşterinin ihtiyaçlarını anlaması ve ürünün tüm avantajlarını doğru bir şekilde açıklaması gerekiyorsa, doğaçlama bir ürün yaklaşımı geliştirmek için en iyi seçenektir.

Senaryonun parçalara ayrılması gerekiyor ama inanın bana, karşılaştığınız şeyle yapılacak en kolay şey bu değil. Bu, tamamlanması ve test edilmesi gereken sürekli bir süreçtir.

Ancak sonuçta böyle bir aracın kullanıma sunulması, bir yöneticinin satışlarını ilk aydan sonra %30 oranında artırabilir.

Ürün kitabını unutmayın. Bu, her yöneticinin bilmekle yükümlü olduğu, şirketinizin ürünlerinin kataloğudur. Ürününüzün cilt detayı ve cilt özellikleri. Ürününü çok iyi bilen bir satış elemanı, müşteriler tarafından bir profesyonel olarak saygı görür; bu bir aksiyomdur.

OTOMASYON

Satış hesabınızın otomatik olarak çalışabilmesi için bu noktaya dikkat etmeniz önemlidir. Bir yaşındaki İsviçreli bir çocuk gibi - kesintisiz.

Neden bir teknik uzmana, bir yöneticiye ihtiyacınız var? Bu uzman, yöneticilerle verilen görevleri tamamlama ve potansiyel müşteriler yetiştirme arayışındadır. Ayrıca işletmenizin telefonunuzda paranın bitmemesine dikkat etmelisiniz.

Müşteri tabanınızla tutarlı bir şekilde çalışmak önemlidir. Satış departmanının yöneticisi müşterileri istediği zaman kontrol edebilir. Bu durumda bu tür istemciler için sonuç sıfırdır.

Uzun süredir hiçbir şey satın almayan veya onlarla hiçbir teması olmayan müşterileri eklediğiniz bir kara havuz oluşturun.