Говорять, що незамінних людей не буває. Це твердження дуже сумнівне. На кожному підприємстві, у кожному офісі обов'язково є хоча б один спеціальний співробітник, якого по праву цінують на вагу золота.
Таку людину часто балують похвальними грамотами та подяками. Його фотографія обов'язково красується на дошці пошани. Про нього дають статті до районної газети до професійного свята. Нарешті, він найменше інших колег ризикує бути скороченим у разі погіршення матеріального становища підприємства.
Якщо ви хочете увійти до числа по-справжньому корисних членів колективу, готуйтеся до серйозної роботи. Насамперед вам доведеться працювати не стільки навіть над виконанням конкретних доручень керівника, скільки над собою.
Ви повинні :
- всією душею полюбити вибрану справу;
- звикнути мислити широко;
- навчитися бездоганно жити з людьми.
Ваша професія – найкраща
Напевно, вам доводилося чути відомий жарт у віршах: «Я люблю свою роботу. Я прийду сюди в суботу і, звичайно, в неділю, тут я зустріну день народження… Від роботи здихають коні, а я — безсмертний поні»
Вона добре висловила думки тисяч бідолах, які зневажають зміст своєї праці і ставлять на чільне місце формальну старанність.
Полюбити можна практично будь-яке заняття, чи то ремонт очисних споруд заводу, чи пошук рекламодавців для тематичних буклетів.
Відсутність інтересу діяльності зазвичай стає закономірним результатом неглибокого знання її закономірностей.
Щоб захопитися справою, пізнайте її, експериментуйте.
Інформація навколо моря — всі ресурси Інтернету у вашому розпорядженні:
- читайте довідкову літературу;
- качайте та слухайте аудіокурси;
- спілкуйтесь на форумах з досвідченішими колегами.
Просіться на курси підвищення кваліфікації. Ніколи не відмовляйтеся від можливості взяти участь у конкурсах професійної майстерності.
Дорожіть тим місцем, яке дозволяє розкривати індивідуальні здібності.
Для того щоб стати незамінним, вам зовсім не обов'язково обійняти управлінську посаду. Роль кар'єри як такої насправді не дуже велика. Тлумачний слюсар може користуватися у своєму колективі значно більшою повагою, ніж розфуфиренний начальник виробництва. Чемний і запобіжний продавець, який робить фірмі великий прибуток, може згодом забезпечити собі зарплату чи не директорського рівня.
Ви - частина компанії
Уникайте спокуси зайняти зручну позицію «моя хата з краю». Незамінний співробітник бачить власні скромні обов'язки у тому співвідношенні з усім механізмом роботи фірми.
Не можна сліпо слухати шефа, довірливо заглядаючи йому у вічі; Необхідно самостійно аналізувати будь-яке розпорядження щодо його доцільності.
Не бійтеся виявляти ініціативу, висловлювати думку.
Щоправда, варто пам'ятати, що будь-яку думку потрібно вміти довести.
Застерігаючи керівника від будь-якої помилки або виступаючи з ідеєю про запровадження інновацій, наводьте підтверджуючі підрахунки, спирайтеся на досвід інших компаній галузі.
Колеги – не вороги
Хороший працівник легко знаходить спільну мову з колегами і не вплутується у довгі мляві конфлікти. Постарайтеся менше гасати з власним «я». Будь-яке дрібне розбіжність із товаришами по службі намагайтеся або звертати жартома, будь-яку серйозну суперечку вирішувати не відкладаючи — прямо, начистоту.
Охоче допомагайте колегам, особливо новачкам. З розумінням ставтеся до чужих промахів.
Спробуйте сумлінно дотримуватись запропонованих рекомендацій, і ви незабаром помітите, що вами дійсно дорожать на роботі. Проте попереджаємо про зворотний бік медалі: незамінні люди змушені постійно жертвувати власним часом та силами. Вони буквально живуть своєю професією, відмовляючи собі у душевній рівновазі, спокої, відпочинку.
Людина, яку вважають «потрібною», навряд чи засидиться в рядових фахівцях: за першої ж нагоди керівництво просуне її на наступну сходинку кар'єрних сходів або заохочить додаванням до зарплати.
Як треба поводитися, щоб заслужити репутацію корисного співробітника?
Окольні шляхи до успіху - небезпечний вибір
Чи не плетіть складні інтриги.
Так, ви можете пробитися в улюбленці до начальника, підкоривши його серце власною чарівністю.
Так, ви збільшите свої шанси на отримання тепленького місця за рахунок наклепу на вищих колег або розпалювання сварок у колективі.
Але ці рецепти успіху дають дуже ненадійний результат.
Набагато краще буде, якщо ви сконцентруєтеся на цій справі— з максимальною віддачею виконуватиме обов'язки, які довірені вам на поточний момент.
Полюбіть свою роботу
Щоб досягти успіху в чомусь, необхідно це щось любити. Нудних професій не буває. Якщо вам здається. що ваш випадок - виняток із цього правила, значить, ви просто лінуєтеся вникати в суть роботи.
Поставтеся до буднього клопоту неформально. Вовтузіться з паперами? Пошукайте оригінальні способи оптимізації процесу та підтримання порядку в архіві. Працюєте на виробництві? Читайте спеціальну літературу, щоб зрозуміти всю виробничу технологію; вивчайте властивості продукції. Працюєте з людьми? Придивляйтеся до них, підбирайте ключі до різних характерів.
Вчіться мислити ширше, ніж цього вимагає посадова інструкція. Намагайтеся бачити за деревами ліс та сміливіше виступати з ініціативами щодо розвитку зрозумілого вам напряму діяльності.
Не бійтеся відповідальності
Важлива якість потрібної людини – її готовність взяти відповідальність на себе. Пам'ятайте: краще прийняти рішення і помилитися, ніж заздалегідь перевалити всі шишки на найближчу маківку.
Звичайно, такий підхід вимагає аналітичних здібностей та схильності до самокритики.
Перш ніж діяти, ретельно оцінюйте ризики.
Допомагайте колегам, але припиняйте спроби користуватися вами
Завжди викроюйте хвилинку для того, щоб допомогти менш досвідченому колезі. Однак допомагайте розумно: пояснюйте алгоритм дії, але не робіть чужу роботу своїми руками.
Щоб вас цінували інші, цінуйте себе.
Кожен із нас намагається робити роботу, яка подобається, максимально добре. Іноді це виходить, іноді не дуже, але прагнуть усі. Я не виняток у цьому, і завжди хочу дізнатися та навчитися більше у тій темі, яка мені цікава. Тому я зібрала 30 способів, які розкажуть, як стати найкращим у своїй роботі.Мені здається, що використання максимальної кількості запропонованих пунктів кожен день допоможе зробити з людини чудового професіонала.
Зроблю поправку одразу, що я говорю саме про роботу, яка подобається, захоплює та надихає.
- Знайдіть те, чим дійсно подобається займатися.
- Практикуйте!Щодня приділяйте улюбленій справі час.
- Читайте книгипо темі, що цікавить.
- Читайте інтернет-джерелапо темі.
- Експериментуйте.Навіть невдалий досвід має свої корисні висновки.
- Визначте експертів у актуальній для вас темі, підпишіться на їх розсилки, соціальні мережі та стежте за їхньою роботою.
- Знайдіть тематичні спільноти та приєднайтеся до них.З однодумцями простіше дізнаватимуться новини, навчатимуться на помилках та шукатимуть відповіді на запитання.
- Ведіть свій тематичний блоґ, рубрику.Покажіть себе експертом у темі.
- Вчіть інших.Це можливість упорядкувати свої знання, структурувати їх.
- Збирайте результати своєї роботи.Вони надихатимуть вас на продовження роботи. А іншим це доведе ваш професіоналізм.
- Вивчайте суміжні сфери до вашої теми.Не глибоко та детально, а достатньо, щоб це допомагало роботі.
- Визначте ключові слова в темі.Шукайте за #hashtags (хештегам)запитання користувачів та відповідайте на них. Вам це буде перевіркою знань і пошуком відповідей. Виділіть на це заняття час і завжди використовуйте його за призначенням.
- Приймайте участь у тематичних семінарах, конференціях, вебінарах.
- Слухайте регулярно подкасти на потрібну тему.Визначте найякісніші джерела інформації та постійно прослуховуйте їх під час прогулянки, дорогою на роботу, або коли відпочиваєте.
- Пишіть всі питання, які виникають на тему, що цікавить, а відповіді ви не знаєте.Завжди розумітимете свої прогалини у знаннях і на навчання чого потрібно виділити більше часу.
- Завжди майте під рукою місце, щоби записати ідеї, думки.Блокнот, телефон, планшет.
- Складайте іспити на отримання сертифіката.Це ще раз підтвердить вас як хорошого професіонала, а ви зможете розширити свої знання, повторити.
- Шукайте нові можливості, нові проекти.Ніколи не стійте на місці!
- Не вважайте себе всезнайкою.Будь відкриті до нових знань, нових знайомств.
- Вчіть іноземну мову.Це допоможе вам дізнаватися про всі новини тоді, коли вони з'являються, а не коли їхній переклад зроблять інші.
- Шукайте та підписуйтесь на тематичні розсилки.
- Насолоджуйтесь процесом, а не лише результатом.
- Знайте та вивчайте своїх конкурентів.Слідкуйте за ними.
- Визначте максимально правильну ціну на свою роботу, вивчивши ринок попиту та пропозицій. Не занижуйте її.
- Ставте собі цілі та досягайте їх.
- Ніколи не здавайтесь.
- Тайм-менеджмент дуже важливий у всьому, а особливо в роботі.Коли є часові рамки, тоді встигаєш більше і швидше можеш зосередитись на роботі.
- Пишіть тематичні статті для друкованих та інтернет-видань.
- Вірте у себе і свої сили.Це найголовніший двигун на шляху до успіху.
- Приділяйте увагу своєму здоров'ю.Коли щось болить, ви погано почуваєтеся, тоді всі попередні пункти не матимуть значення. Ані не буде ні сил, ні бажання.
Залишіть, будь ласка, свій відгук чи коментар. Мені дуже цікава ваша думка!
Євген Смирнов
Навігація за статтею
- Відповідальність
- Робота на результат
- Розвиток
- Позитив
- Виконання домовленостей
- Висновок
Існує 5 ключових характеристик, якими повинен мати хороший співробітник. Керуючись ними, роботодавці оточують себе командою професіоналів. А людям, які вже є частиною команди, вони допоможуть зрозуміти, на які аспекти своєї особистості та діяльності потрібно звернути увагу, щоб забезпечити собі кар'єрне зростання, високу заробітну плату та постійне звання «Найкращий співробітник місяця».
Найважливішим і водночас найскладнішим аспектом бізнесу є люди, людський чинник.Все тому, що саме вони цей бізнес будують та розвивають. Тому дуже складно відібрати претендентів, які точно «впишуться» в команду, які відповідатимуть усім критеріям відбору, допоможуть наймачеві в реалізації його цілей та разом із ним впевнено просуватимуть цікавий та життєздатний проект уперед. Так про які ж умови йдеться? Відповідь дасть ця маленька стаття.
Відповідальність
Перша і найважливіша якість людини, яка бажає зайняти гідне місце у колективі, – це відповідальність. З такою людиною можна і треба співпрацювати. Хороший співробітник має бути готовий взяти на себе відповідальність за виконану роботу та свої вчинки.
На багатьох заводах та підприємствах, що працюють за старими радянськими схемами, спостерігається інша ситуація. Якщо один співробітник звертається до іншого за допомогою, а ці дії не прописані в посадовій інструкції останнього, а отже, і не входять до його зони відповідальності, то позитивної відповіді можна не чекати. У організаціях, де процвітає бюрократія, це абсолютно нормальним явищем.
Безвідповідальність як синонім безкарності проник у діяльність та інших компаній. Якщо працівник розуміє, що з невиконане доручення йому щось загрожує, оскільки це входить у його прямі обов'язки і відсутність результату не понесе покарання, те й виконувати поставлене завдання стане. Люди, здебільшого, прагнуть уникати відповідальності – чим її менше, тим краще і легше жити.Можна повернутися додому після роботи, розслабитись і не думати про те, що, наприклад, за проектом «горять» терміни або постачання прийде не вчасно.
Але для роботодавця діє інше правило: чим більше співробітник бере на себе відповідальності, тим більш цінним у колективі він стає, тим вагоміше його слова як професіонала. Відповідно, вище за всі інші його показники – гроші, повагу, визнання тощо. д. Тому першим важливим критерієм відбору є оцінка того, чи вміє здобувач брати на себе відповідальність, чи здатний він відповідати за свої вчинки, не посилаючись на обставини чи дії людей , які завадили йому досягти потрібного результату.
Найпростіший приклад – запізнення до офісу чи на ділову зустріч.Виправдання у вигляді транспорту, що затримався, або недоброзичливої сусідки, яка влаштувала скандал на сходовій клітці, співробітнику «на руку» не зіграють. Вони є лише яскравим прикладом того, що той, хто запізнився, не бажає визнати свою провину в події і бажає уникнути покарання.
Якщо співробітник визнає, що він сам доклав недостатньо зусиль, щоб виконати домовленість, перераховує список заходів, вжитих для врегулювання форс-мажору і зобов'язується надалі не допускати такого – це зовсім інший формат, вигляд бажаного та надійного партнера.
Відповідальність - це те, чим відрізняється відмінний співробітник від просто хорошого.
Робота на результат
Друга ключова ознака, якою має мати людина, щоб наймач готовий був будувати з нею бізнес, – це орієнтація на загальнокомандний результат. Не повинно бути фокусування на самому процесі.
Класична помилка: фахівець, на запитання менеджера про результати роботи, повідомляє йому про свої дії в цьому питанні, про сам процес, але не про результати цього процесу.
Що таке результат? Це щось конкретне, щось виміряти – готовий сайт, підписаний контракт, запуск рекламної кампанії. А процес – це події, з допомогою яких необхідний результат досягається. Якщо процес необхідних досягнень не приносить, то сам собою він марний.
Наприклад, ціпок ковбаси, що лежить на прилавку магазину, – це результат діяльності. Покупцеві не має значення, як саме відбувається процес її виробництва. Якщо на м'ясокомбінаті, де виготовляються ковбасні вироби, співробітники намагалися щосили, щоб цей продукт виготовити, але в результаті ковбаса на прилавки магазинів не потрапила, то всі зусилля не мали сенсу.
Кожного роботодавця цікавить результат, не старання, не процес, не те скільки часу знадобилося, щоб досягти наміченого, а конкретний підсумок діяльності працівника. Якщо він завжди фокусується на цілі та мислить категоріями результатів, з ним можна вибудовувати співпрацю та приймати в команду, а потім заохочувати такого співробітника за хорошу роботу.
Колектив має працювати як іменита футбольна команда – усі спостерігають за рахунком на табло та прагнуть перемоги. Немає строго категорично поділу, скажімо, на захисників та нападаючих. Якщо цього вимагатимуть обставини, то захисник може побігти в напад, а його місце в обороні «прикриє собою» інший гравець. Бізнес - це гра, де всі хочуть перемогти.
Розвиток
Третя важлива вимога – прагнення розвитку. Якщо людина має таку якість, з нею варто вибудовувати довгострокову співпрацю. Важливо, щоб було бажання поглиблюватися в питання, ставати кращими, прагнути робити свою роботу ще якісніше, постійно навчатися та дізнаватися про нові технології у своїй ніші бізнесу.
Якщо людина не прагне нових знань, то вона швидко втрачає свою конкурентну перевагу.Нині людство живе у ту епоху, коли все змінюється дуже швидко. Якщо фахівець перестає розвиватися у своїй сфері, чи то дизайнер, копірайтер, програміст чи хтось інший, це загрожує йому зривом власних кар'єрних планів.
Постійна поява та впровадження у своєму бізнесі нових технологій, нових «фішок» у роботі з клієнтами, нових схем скорочення витрат та іншого дозволяють компанії бути «на вістря» та гідно конкурувати з іншими лідерами ринку.
Звертаючись до порівнянь, справжньому фахівцеві подобається виробляти свій продукт на «рівні Феррарі». На жаль, більшість колег легко справляються з роботою, роблячи її на рівні Жигулів, для галочки, і їх це цілком влаштовує. В результаті виходить цікавий парадокс - всі споживачі хочуть користуватися продуктами та послугами «рівня Феррарі», але як найняті співробітники, переважно, воліють виробляти товар «рівня Жигулі».
Це замкнене коло треба розірвати. Бажання користуватися кращими благами цивілізації має викликати у людей прагнення зробити свій внесок у виробництво товару вищої категорії якості. Якщо виготовлятиметься гідна продукція, то можна буде розраховувати на споживання товарів того ж класу.
Позитив
Ще одна важлива категорія, яка стосується доброго співробітника, – це позитивний мікроклімат. Колеги повинні постійно намагатися його підтримувати. Яким би геніальним не був працівник, але якщо за ним закріпився статус скнари, якщо він увесь час скаржиться чи нагнітає обстановку, то, по суті, він заражає людей навколо себе цим негативом. Це неправильно хоча б тому, що люди приходять до офісу не лише за грошима, а й з метою отримання задоволення від процесу їхнього заробляння.
Грубе, але найбільш вірне порівняння – за гроші працюють лише повії. Співробітники, націлені на розвиток, мають інші важливі орієнтири в роботі, наприклад, спілкування з хорошими фахівцями компанії.
Якщо людина всіляко намагається підтримувати в компанії позитивний мікроклімат, то з нею приємно і працювати, і просто бути поруч. Зрештою ця характеристика впливає загальнокомандний результат.
Виконання домовленостей
П'ята, заключна ознака – це домовленості. Якщо вдуматись, то одна з найважливіших речей у нашому житті – це саме домовленості. На їх виконанні побудовано, по суті, всю планету, все життя. Чим вище конверсія виконаних домовленостей у житті, тим вище його статус, становище, фінансовий достаток. Тобто всі категорії залежать від того, наскільки людина здатна дотримуватися свого слова.
Кожен у житті мав досвід спілкування з людьми, які легко розкидалися своїми обіцянками. Це призвело до того, що їхнє слово втратило будь-яку цінність. Одного разу поспілкувавшись з такими людьми, з ними більше не будуть ні про що домовлятися, тому що це буде безглуздим марнуванням часу.
Цінність таких партнерів та співробітників невисока. Будувати спільний бізнес з ними небезпечно та нерентабельно навіть на етапі старту. Найважливіше, що має людина, – це його слово. Коли він виконує домовленості, капіталізація його особи зростає.
Кожна людина вже сьогодні має власну компанію. Її назва звучить як ім'я та прізвище. Це проект, вартість якого збільшуватиметься пропорційно до кількості виконаних домовленостей. Принаймні важливо докласти максимум зусиль для того, щоб виконати обіцяне вчасно.
Однак практично часто відбувається так, що домовленість виконати складніше, ніж було сплановано спочатку, коли вона укладалася. Але в тому те й суть, що професіонал «готовий накрити гранату».Це означає, що він готовий погодитися на нові обставини, вчасно зреагувати на зміни ринку, докласти більше зусиль, ніж планувалося, аби дотриматись угоди. Здатність «викладатися» на всі 100% – це важлива якість для людини, яка бажає підвищення по службі та прагне отримати нагороду в номінації «Співробітник року».
Висновок
p align="justify"> Отже, п'ятьма ключовими ознаками хорошого співробітника є відповідальність, орієнтація на загальнокомандний результат, прагнення до розвитку, збереження позитивного мікроклімату і дотримання домовленостей. На них варто звернути увагу і, орієнтуючись на ці критерії, відбирати людей собі в команду.
Для того щоб працювати в якійсь сфері необхідно пройти якийсь шлях навчання. Незважаючи на наявність поняття «офісний планктон», все ж таки є люди, які прагнуть стати офісними працівниками. Це така сама робота, як і будь-яка інша, зі своїми мінусами та плюсами. Все залежить від того, ким саме працювати в офісі, в залежності від цього відрізнятимуться і вимоги до ваших знань. Якщо ви працюєте в офісі і вам необхідно замовити офісний переїзд до спб, ви можете замовити офісний переїзд до спб у компанії КУР'ЄРУ.
Офісні працівники можуть бути різних спеціальностей залежно від специфіки самого офісу. Основна вимога до офісного працівника це вміння поводитися з комп'ютером та оргтехнікою. Крім цього, необхідно вміти працювати з документами, відрізнятися терпінням і посидючістю. Для того, щоб займати деякі посади при роботі в офісі, не обов'язково здобувати вищу освіту, достатньо здобувати середню або професійну освіту, або просто відвідати спеціалізовані курси.
Кожна робота має на увазі наявність якихось навичок та індивідуальних характеристик. За їх відсутності доводиться їх розвивати для того, щоб забезпечити собі майбутнє в роботі. Таким чином, шляхом становлення офісного працівника, необхідно виховувати в собі такі якості як терпіння, посидючість, уважність, акуратність, пунктуальність і т.д. Професійні навички прийдуть з часом, і ви зможете досягти успіху в роботі, якщо працювати і вдосконалюватися, підвищуючи ефективність роботи.
Багато роботодавців проводять навчання офісних співробітників власним коштом. Це дозволяє підвищити ефективність роботи. У свою чергу, для офісних співробітників вигідно підвищувати свою кваліфікацію та професіоналізм, бо це дозволяє їм обіймати вищі посади та отримати відповідну зарплату. До офісних працівників належать: секретарі, перекладачі, економісти, бухгалтери, юристи, фінансисти, кадровики тощо. Всі вони повинні мати знання за своїм профілем, хоча вони всі і відносяться до великої категорії офісних працівників.
Окрім курсів підвищення кваліфікації, офісні працівники повинні також пройти підготовчий курс з охорони праці. Навчання офісних працівників, які вже працюють в офісі, здійснюється двома способами, з відволіканням та без відволікання від виробничого процесу. Для того, щоб не відривати офісних працівників від роботи на довгий час, запрошується тренер, який проводить тренінги прямо в офісі. Проведені тренінги спрямовані підвищення професіоналізму кадрів. Перш ніж стати офісним працівником, ознайомтеся з усіма мінусами та плюсами цієї роботи, щоб не сумніватися в правильності свого вибору.
Якщо матеріал був корисним, ви можете або поділитися цим матеріалом у соціальних мережах:
