Чи може зірвати кран, що відсікає, на стояку. Прорвало запірний вентиль: хто відшкодує збитки – власник квартири чи керуюча компанія? Прорвало трубу через різьбу, що згнила, чия це вина

Зірвані крани – на жаль, досить поширене явище у нашій країні. Більшість водопровідного обладнання, яке перебуває під контролем житлово-комунальних підприємств, перебуває у дуже плачевному стані. Через це в системі нерідко виникають різкі стрибки тиску, які провокують гідроудар. Саме він є однією з головних причин зриву запірної та регулюючої арматури, до якої і належать водопровідні крани.

Також це може спровокувати неякісне проведення робіт із встановлення кранів – ненадійно закріплені, вони рано чи пізно злетять зі свого місця, що призведе до виникнення аварійної ситуації.

Незалежно від того, де саме стався зрив крана – на кухні, ванній кімнаті чи будь-якому іншому місці, слід розуміти, що затикання місця аварії різноманітними затичками у вигляді ганчір'я нічим не допоможе. Тиск у водопровідній системі такий, що тиск зупинити підручними засобами не вдасться ніяк.

Щоб припинити неконтрольований потік води необхідно перекрити її подачу. Для цього потрібно повернути головний вентиль у будинку – зазвичай він знаходиться в туалеті. Таким чином, ви «відключитеся» від стояка.

Іноді зрив крана може призвести до набагато гірших наслідків, оскільки гідроудар нерідко ушкоджує головний вентиль. Якщо скористатися ним не вдається, або він уже тривалий час несправний, доведеться перекривати подачу води іншим способом – закриттям безпосередньо стояка. Слід розуміти, що таке рішення призведе до відключення подачі води по всьому поверсі – а отже, такий спосіб важкоздійснити.

Ще один спосіб - перенаправлення подачі води. Якщо перекрити її з якихось причин не вдається, необхідно приєднати до місця, де був зірваний кран, гумовий шланг. Завдяки цьому можна буде направити потік води в будь-які ємності - тазики, каструлі або ванну. Це дозволить уникнути затоплення сусідів знизу або підвалу, якщо ви мешкаєте на першому поверсі.

Звісно, після перекриття чи перенаправлення потоку води, слід негайно викликати ремонтно-аварійну бригаду, яка оперативно усуне причину поломки.

Наша компанія пропонуємо жителям Москви та Московської області скористатися нашими послугами з ремонту та монтажу різної сантехніки. Виконуємо встановлення та заміну сантехнічного обладнання, а також проводимо пуско-налагоджувальні роботи. На всі види робіт надається гарантія.

Допоможіть розвіяти сумніви. Увечері прорвало трубу у стояку у ванній, не вентиль, а саму від головної труби. Відповідно, у квартирі ніяк не перекрити, лише у підвалі самого будинку. Поки шукали слюсарів, старшу по дому, затопили квартиру нижче за нас із гарячого стояка. А цього ж дня міняли трубу гарячим стояком у підвалі і натиск води був дуже слабким. Чи могло це вплинути? Різьблення у труби все згнило, ЖЕК каже - ця вина ваша, самі розбирайтеся з сусідами. А як нам вчинити? Відстоювати свої права, що робити? Руслан Є відповідь Відповідає Горбунов Олег Олексійович Юрист Добрий день. Ми гадки не маємо, який із стояків міг на що вплинути.

Прорвало трубу через різьбу, що згнила, чия це вина?

Піст. Уряди РФ від 13 серпня 2006 р. N 491): «…2. До складу спільного майна включаються: ... д) механічне, електричне, САНІТАРНО-ТЕХНІЧНЕ та інше обладнання, що знаходиться в багатоквартирному будинкуза межами або всередині приміщень і ОБСЛУГОВУЮЧИЙ БІЛЬШ ОДНОГО ЖИТЛОВОГО і (або) нежитлового приміщення(квартири); … 5.
До складу спільного майна включаються внутрішньобудинкові інженерні системи холодного і гарячого водопостачання та газопостачання, що складаються зі стояків, відгалужень від стояків ДО ПЕРШОГО ВІДКЛЮЧАЮЧОГО ПРИСТРОЮ, РОЗМІЩЕНОГО НА ВІДПОВІДАННЯХ ВІД СТОЯКІВ, УКАЗАНЬ гарячої води, ПЕРШИХ ЗАПОРНО-РЕГУЛЮВАЛЬНИХ КРАНІВ НА ВІДВЕДЕННЯХ ВНУТРІШНЬОГО КВАРТИРНОГО РОЗВЕДЕННЯ ВІД СТОЯКІВ, а також механічного, електричного, санітарно-технічного та іншого обладнання, розташованого на цих мережах.

Затопило нас і сусідів — зірвало вентиль, згнило різьблення

Якщо вам було завдано майнової шкоди внаслідок несправності системи водопостачання, вам необхідно звернутися до ЖЕКу письмово, скласти заяву, в якій вказати: — свої реквізити, повну адресу та телефон; — в основній частині заяви потрібно докладно описати проблему, вказати точне місце протікання, коли саме вона сталася, дату і час, а також винести вердикт про завдану матеріальну шкоду; — до письма варто прикріпити фото-або відеоматеріали, на яких чітко видно всю силу протікання. Зробіть 2 екземпляри заяви. Заяву можете подати особисто або надіслати поштою, з описом та повідомленням.

Обов'язково варто звернутися до керуючої компанії, яка обслуговує Ваш будинок або до Аварійної диспетчерської організації вашого району. Звернення складається точно, як і заява, і потрібно залишити собі копію.

Прорвало стояк гвс

Постановою Уряду РФ від 06.05.2011 р. № 354, якщо під час перевірки між споживачем (або його представником) та виконавцем, іншими зацікавленими учасниками перевірки виникла суперечка щодо факту порушення якості комунальні послугита (або) величини відступу від встановлених у додатку N 1 до цих Правил параметрів якості комунальної послуги, то споживач та виконавець, інші зацікавлені учасники перевірки визначають відповідно до цього пункту порядок проведення подальшої перевірки якості комунальної послуги. Будь-який зацікавлений учасник перевірки має право ініціювати експертизи якості комунальної услуги.Если щодо експертизи якості комунальної послуги необхідний відбір зразка відповідного комунального ресурсу, то виконавець зобов'язаний зробити чи організувати проведення відбору такого зразка.

Увага

На відводі, що йде від стояка голодної води, відірвало різьблення до якого кріпиться кран, що перекриває воду в мою квартиру. Залило водою мою квартиру та квартири під моєю. Сусіди вимагають від мене відшкодування збитків.

ЖЕК мені каже, що моєї провини з тим, що зірвало різьблення немає, а сусідам каже, що я винна. Які мої дії в ситуації, що склалася. номер питання №3200328 прочитаний 254 разa Термінова консультація юриста8 800 505-91-11 безкоштовно
Сусіди мають право подати на Вас до суду (відшкодування збитків), а ви залучайте КК - оскільки цей порив з вини КК (загальнобудинкові інженерні мережі).

Особиста консультація Дякуємо за відповідь!

Вашої провини немає, вина є ЖЕК.

Якщо відірвало різьблення на стояку хто винен

У цьому випадку в акті перевірки мають бути зазначені дата та час проведення повторної перевірки. Акт повторної перевірки підписується крім зацікавлених учасників перевірки також представником державної житлової інспекції у Російської Федераціїта представником громадського об'єднанняспоживачів. Вказаним представникам виконавець зобов'язаний передати по 1 екземпляру акта повторної перевірки.

P.S. Відповідно до п.п. 150, 153 вищезгаданих Правил виконавець звільняється від відповідальності за порушення якості надання комунальних послуг, якщо доведе, що таке порушення сталося внаслідок обставин непереборної сили або з вини споживача; виконавець звільняється від відповідальності за заподіяння шкоди, якщо доведе, що шкода заподіяна внаслідок непереборної сили чи порушення споживачем встановлених правил споживання комунальних послуг.

Інфо

Правил до складу спільного майна включаються внутрішньобудинкові інженерні мережі холодного та гарячого водопостачання та газопостачання, що складаються зі стояків, відгалужень від стояків до першого вимикаючого пристрою, розташованого на відгалуженнях від стояків, зазначених пристроїв, що відключають, колективних (загальнобудинкових) приладів обліку холодної та гарячої води, перших запірно-регулювальних кранів на відводах внутрішньоквартирного розведення від стояків, а також механічного, електричного, санітарно-технічного та іншого обладнання, розташованого на цих мережах. Відповідно до п.п.2.1,2.2,5.8 постанови Держбуду РФ від 27.09.2003 року № 170 «Про затвердження Правил та норм технічної експлуатації житлового фонду», організація, що займається технічним обслуговуваннямжитлового фонду має здійснювати регулярні огляди системи холодного водопостачання, перевіряти справність запірної арматури, відсутність течі.

Якщо проведення експертизи якості надання комунальної послуги можливе у місці її надання, то споживач та виконавець, інші зацікавлені учасники перевірки визначають дату та час проведення повторної перевірки якості комунальної послуги за участю запрошеного експерта. У цьому випадку в акті перевірки мають бути зазначені дата та час проведення повторної перевірки, ким ініційовано проведення експертизи, яким учасником перевірки буде запрошено експерта, з якої організації має бути запрошено експерта (якщо це визначено зацікавленими учасниками перевірки на момент складання акта перевірки). для проведення експертизи, ініційованої споживачем, несе виконавець.

Якщо жоден із зацікавлених учасників перевірки не ініціював проведення експертизи якості комунальної послуги, але при цьому між споживачем та виконавцем, іншими зацікавленими учасниками перевірки існує суперечка щодо факту порушення якості комунальної (або) величини відступу від встановлених у додатку N 1 до цих Правил параметрів якості комунальної послуги, визначаються дата та час проведення повторної перевірки якості комунальної послуги за участю запрошених виконавцем представників державної житлової інспекції Російської Федерації, представників громадського об'єднання споживачів.
З повагою, адвокат Нуріахметова Світлана Максимівна м.Елістає/адреса У Вас є відповідь на це запитання? Ви можете його залишити, натиснувши на кнопку Відповісти Схожі питання гарячою водою. Той від ремонту силами моїх робітників відмовився і отримав суму за ремонт зі стра У моїй квартирі відсутня холодна вода.
І пов'язано це з тим, що, власник сусідньої квартири просто обрізав труби У моїй квартирі встановлені лічильники на воду (і гарячу і холодну), але ЖЕУ мені щомісяця приписує загальнобудинкові потреби, посилаючись на якийсь закон У моїй квартирі стоять лічильники на холодну і гарячу воду. Відповідно до них я передаю і відомості для сплати У моїй квартирі ніхто не прописаний і немає лічильників води. Раптом принесли платіжку за воду, де розраховано за нормативом за 4 особи.

Регулярно зводяться багатоквартирні будинки, причому між сусідами нерідко виникають спірні ситуації.

Однією з найчастіших проблем є ситуація, коли затопили сусідів.

Якщо прорвало стояк у квартирі, хто винен доводиться з'ясовувати як постраждалій, так і винній стороні.

Часто трапляється так, що компанія, що управляє, відмовляється брати на себе відповідальність за подію. В такому випадку справа може дійти до судового розгляду.

Якщо тече труба, то варто якнайшвидше відреагувати на проблему. Адже в результаті може бути зіпсовано ваше майно чи речі сусідів. Варто розібратися, хто відповідає за стояки приватизованої квартири, хто робити, якщо відбулася протікання стояка.

Організація, яка керує вашим будинком, повинна стежити за загальнобудинковими комунікаціями. Але водопровід може мати потік у ванній на території вашої квартири.

Кордон між вашим та загальнобудинковим майном зазвичай проводиться чітко. Усунення пориву водопроводу ляже на плечі, якщо потік відзначається саме у вашої труби. До загальнобудинкових виробів належать стояк гарячою водою, каналізації, опалення, а також стояк з холодною водою.

Про причини

УВАГА!Кожен випадок затоплення є індивідуальним, причому не завжди основи закону дозволяють досягти потрібного результату.

Варто мати уявлення про систему опалення та її складові:

батареї;
стояк;
труби, що подають;
сполучні елементи

Причини аварійних ситуацій, що трапляються найчастіше:

прорив під час проведення планової перевірки комунікацій;
система вийшла з ладу через тривалий термін служби;
неправильно виконана установка, у такому разі, варто розбиратися, хто саме проводив роботи;
неправильне використання комунікацій.

Кому доведеться платити?

Якщо відбувається прорив труб між поверхами, або встановлені проблеми зі стояком, то вина лягатиме на плечі КК. У такому разі організація має відшкодувати завдану шкоду мешканцям. Якщо при цьому будуть підтверджуючі фактори, але організація відмовлятиметься від виплат, то варто одразу звертатися до суду. Сусіди ж можуть бути притягнуті до відповідальності, якщо:

є факти, що підтверджують недбалість власників;
є професійна оцінка збитків.

Квартира муніципальна - рішення

У деяких виникає питання про те, кому доведеться платити, якщо житло здається в оренду. Людина, яка проживає в такому житлі, відповідає за поточний ремонт, але трубу він ремонтувати не зобов'язаний. Заміна труб у такій ситуації є частиною капітального ремонту, за який має відповідати саме власник. Власником може виступати:

приватна особа;
організація;
громадську освіту, наприклад, муніципалітет.

УВАГА!Відповідальність власника житлового приміщення затоплення не може оспорюватись, адже це йому належить житло. Якщо не знаєте, куди дзвонити при протіканні води, то можете звернутися як безпосередньо до власника, так і в керуючу. Роботи все одно виконуватимуться КК, але фінансує організацію саме власник.

Приватизована оселя

Коли справа стосується житла, яке перебуває у приватній власності, то поточний та капітальний ремонт стояка має здійснюватись КК. Якщо він лопнув чи потік, то організація має провести необхідні роботи. Стояки, які знаходяться в такому житлі, не є власністю мешканців. Тому за їхній стан несе відповідальність саме та організація, з якою укладено угоду.

Але треба розуміти, якщо проблема сталася у стіні вже після відсікання, то вина покладається на мешканців.

Важливо пам'ятати про те, що комунальники повинні час від часу оглядати труби по всій території будівлі. Це їхній прямий обов'язок. Якщо ви навмисно відмовляєтесь від допуску співробітників на територію квартири, це може принести проблеми в майбутньому. Адже через це можуть покласти вину за несправність системи.

Житло у відомстві кооперативу

У такому разі варто враховувати повністю чи не повністю викуплені квартири кооперативом. Якщо ні, вони перебувають у власності ТСЖ. Це свідчить про те, що їх обслуговування повинно проводитися як і інших квартир.

На що звернути увагу?

Потрібно враховувати низку нюансів, щоб розібратися в тому, хто має рацію, а хто винен. Кран на стояку дозволяє перекривати потік гарячої води або каналізацію. Якщо звертатися до законодавства, то організація, що займається будинком, несе відповідальність лише до першого перекриття.

Вимкнений виріб зазвичай знаходиться на відгалуженні стояка. Якщо прорив відбувається до нього, то винною залишається організація. Ті труби, що знаходяться всередині житла, можуть змінюватись, ремонтуватись мешканцями. Вони несуть відповідальність за їх стан. Для визначення винних буде потрібно знайти місце прориву.

УВАГА!Якщо труба пошкоджена після замикаючого вентиля, відповідальність за шкоду покладається на власника. В іншому випадку винною вважається керуюча компанія.

Але в деяких випадках вина за рішенням суду покладається на організацію, навіть якщо прорив стався після замикання. Нерідкими вважаються ситуації, коли прориває радіатор чи трубу опалення. Це відбувається через невчасну заміну, або через занадто високий тиск. Саме тому винною визнається організація, яка стежить за цими моментами.

Трапляється і так, що для визначення винного суддя призначає проведення експертизи. Вона дозволяє з'ясувати, що саме спричинило затоплення. Фахівці дотримуються думки, що оптимальним рішеннямпровести таку перевірку ще до суду. Це необхідно з тих міркувань, що іноді неможливо встановити справжню причину через кілька днів після прориву.

Не вдається дійти згоди — що робити?

ВАЖЛИВО!Якщо дотримуєтеся думки, що вашої провини немає в затопленні, то не варто нічого виплачувати сусідам. У такому випадку варто відправляти їх до компанії, що управляє.

Якщо не вдається мирно вирішити проблему, то потрібно підготуватися до судового розгляду. Це може призвести до тривалих термінів, але результат може виявитися виправданим. Якщо експертиза раніше після прориву не проводилася, потрібно призначити її в судовому порядку. Також можна через суд оскаржити результати проведеної перевірки, якщо ви не погоджуєтесь з ними.

При зверненні до судових органів з позовом на керуючу, варто просити про заміну відповідача. При цьому потрібно наголошувати на тому, що організація не несе належної відповідальності за спільне майно, а значить, не виконує свою роботу.

Але якщо розумієте, що проблема сталася з вашої вини, то оптимальним рішенням буде відшкодувати завдані збитки. У такому разі можна здійснити виплати як за власною волею, так і за рішенням суду. Але будьте обережні при самостійних виплатах. Адже в такому випадку потрібно буде скласти відповідну угоду, щоб у подальшому до вас не було претензій.

У угоді має зазначатися така інформація:

повні прізвища, імена, по батькові сторін;
реквізити, за якими здійснюватимуться виплати;
причина суперечки, особливості ситуації;
дата та час, у які стався прорив;
збитки, які було завдано, а також сума виплати.

Де шукати допомоги?

Якщо прорив стався, то потрібно якнайшвидше звернутися до організації, яка обслуговує ваш будинок. Навіть коли аварія трапляється вночі, необхідно дзвонити в аварійну службу. Саме тому варто тримати потрібні номери під рукою.

Щоб надалі мати на руках докази шкоди, факту затоплення, варто зняти на відео те, що відбувається, або зробити відповідні фото. Практика показує, що ЖКГ не завжди радо заповнює завдані збитки.

Нерідко відбувається так, що організація намагається зробити винними саме мешканців. Так можуть звести справу до того, що мешканці вчасно не повідомили про несправність комунікацій. Після того, як проблема буде вирішена, потрібно звернутися до організації для фіксації заподіяної шкоди. Пам'ятайте про те, що для цього варто звертатися до керуючої, також можна звернутися до спеціальної оціночної компанії.

УВАГА!Якщо трубу прорвало і після усунення аварії було проведено обстеження, то у вас на руках повинен залишитися відповідний акт.

Часто течія виникає з вини ЖКГ чи КК, але організації ніяк не реагують на звернення мешканців. У разі мало повідомити про аварію, необхідно скласти скаргу в держ. житлову інспекцію. Також є можливість звернутися до органів місцевого самоврядування.

Якщо вдалося зафіксувати шкоду, псування особистих речей, то це є вагомим аргументом для звернення до судових органів.

Корисне відео

У цьому відео розповідається докладна інструкція про те, що робити, якщо ви затопили сусідів.

Поради юристів:

1. Затопило нас з горища, ЖБК сказали Бомж зірвав кран, хто в такому разі оплачує ремонт.

1.1. Світлано, треба подавати позов до ЖБК. Вони не забезпечили вам безпеку та безпеку майна. Треба було закривати горища, а не робити з них притулок для бомжів.